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蘇州卓一企業(yè)管理

質(zhì)量管理,生產(chǎn)管理,綜合管理技能,人力資源管理,采購(gòu)物流管理,個(gè)人素質(zhì)發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷...

機(jī)構(gòu)課程咨詢服務(wù):
12940158200512-66555771
更新時(shí)間:2024-04-25 15:53:03

蘇州質(zhì)量管理培訓(xùn)-質(zhì)量經(jīng)理技能訓(xùn)練

卓一企管注冊(cè)于中國(guó)蘇州市,是0512-66555771一家在中國(guó)地區(qū)向組織和個(gè)人提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。 我們專注于幫助組織和個(gè)人發(fā)展獲得成功所需的知識(shí)、

授課機(jī)構(gòu) 蘇州卓一企業(yè)管理
上課地點(diǎn) 蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓(卓一培訓(xùn)中心)|詳細(xì)地圖
成交/評(píng)價(jià) 5.0分
聯(lián)系電話 0512-66555771

課程詳情

課程背景




“質(zhì)量人”的生存狀態(tài)仍然處于“尷尬”和“無奈”的局面

據(jù)調(diào)查好多品質(zhì)人頻繁的向我們?cè)V說:

替罪羊:領(lǐng)導(dǎo)的不理解,很多不是品質(zhì)的問題都成了品質(zhì)問題,而品質(zhì)是不能從根本上解決問題的,只能發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議的!

無奈:品質(zhì)是等于檢驗(yàn)!

無名英雄:每當(dāng)事業(yè)有,都是產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、制造者……的功勞,因?yàn)橘|(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的,是設(shè)計(jì)和制造進(jìn)去的!

前途渺茫:不甘居幕后,努力不為人知,不努力卻被人指!

而做為一個(gè)質(zhì)量經(jīng)理,他們的反應(yīng)也更是讓我們擔(dān)憂!

1.  客戶頻繁投訴與退貨,明知產(chǎn)品不良卻被批準(zhǔn)放行;

2.  品管部門難做?生產(chǎn)部門對(duì)著干,老板的支持度也是“產(chǎn)量>質(zhì)量“,品管部門一直登不上組織決策的舞臺(tái);

3.  產(chǎn)品或材料的品質(zhì)無法由現(xiàn)有的評(píng)價(jià)技術(shù)和設(shè)備來鑒定,因?yàn)槔习宀辉竿度霊?yīng)投的成本購(gòu)買檢驗(yàn)或試驗(yàn)設(shè)施;

4.  反復(fù)的品質(zhì)異常和返工,因?yàn)樽鳂I(yè)員未遵循“不制造不良”的金科玉律,及欠缺完善的適用產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)制度;

7.  對(duì)待品質(zhì)問題處理上,品質(zhì)人是“醫(yī)生”、“警察”,還是“法官”?

8.  品質(zhì)意識(shí)的匱乏,導(dǎo)致形成錯(cuò)誤的品質(zhì)文化;

9.  欠缺完善的質(zhì)量管理體制,企業(yè)在質(zhì)量問題上處于“救火”狀態(tài),使產(chǎn)品品質(zhì)陷入癱瘓;

10. 不具備應(yīng)用核心質(zhì)量管理工具的能力,一貫采用傳統(tǒng)品管手段,無法品管機(jī)制…等。

課程對(duì)象:




質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理/主管、研發(fā)經(jīng)理/主管

 

課程目標(biāo):




了解新管理概念,掌握管理能力與技巧,解決問題能力;有效的指導(dǎo)部屬、團(tuán)隊(duì)建設(shè);

 通過培訓(xùn)質(zhì)量經(jīng)理人的綜合能力,幫助公司有效地通過質(zhì)量創(chuàng)造客戶價(jià)值;

學(xué)習(xí)完整的質(zhì)量體制,以品管工作的策劃和控制能力;

了解質(zhì)量管理的核心技術(shù)和工具,為質(zhì)量管理工作提供幫助。

 

課程內(nèi)容:




部分 品管主管基本管理能力

1、管理的基本概念

管理者必備的三種技能 理想管理者的特點(diǎn)

管理者的人性特質(zhì)主管的類型

現(xiàn)場(chǎng):主管類型自檢

2、主管的基本要求

管理的角色與功能,主管的管理技巧和能力

主管的涵養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng):主管的涵養(yǎng)自檢

3、目標(biāo)設(shè)定的能力

目標(biāo)管理的作用,設(shè)定個(gè)人目標(biāo)的理由

組織推行目標(biāo)管理的理由

目標(biāo)管理的基本原則,目標(biāo)管理的應(yīng)用

現(xiàn)場(chǎng)操作:設(shè)定年度目標(biāo)

4、問題分析與改善的能力

問題的處理方法,問題的分析方法

生產(chǎn)作業(yè)中的作業(yè),改善現(xiàn)場(chǎng)操作:5w2h分析法

5、組織與授權(quán)的能力

組織的能力,授權(quán)的能力

情景領(lǐng)導(dǎo)模式,現(xiàn)場(chǎng)操作:授權(quán)計(jì)劃

6、傳達(dá)與溝通的能力

傳達(dá)的能力,溝通的能力

沖突管理,現(xiàn)場(chǎng):溝通能力自檢

7、如何激勵(lì)部屬的行動(dòng)能力和培育部屬的能力

激勵(lì)因素,激勵(lì)的方法

激發(fā)部屬的積極性,指責(zé)部屬的正確方法

處置表現(xiàn)不良的部屬


第二部分:完善的質(zhì)量體系

1. 質(zhì)量管理的戰(zhàn)略高度 

2. 質(zhì)量方針與目標(biāo) 

3. 質(zhì)量管理組織策劃 

4. 質(zhì)量管理體系策劃 

5. 質(zhì)量成本機(jī)制

6. 產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)  

7. 統(tǒng)計(jì)品管  

8. 儀器校驗(yàn)與管理  

9. 供應(yīng)商管理體系

10. 顧客反饋管理機(jī)制 

11. 內(nèi)部審核機(jī)制 

12. 糾正預(yù)防與改進(jìn)

 

第三部分:質(zhì)量管理與核心技術(shù)

1. 質(zhì)量策劃工具

APQP、DOE、PPAP、DFMEA、質(zhì)量功能展開(QFD ).

2. 質(zhì)量分析工具:

新舊七大手法、SPC、MSA…

3. 質(zhì)量改善工具:

Top-8Ds、PFMEA、防呆防錯(cuò)技術(shù)(POKA-YOKE)、QCC品管圈、5Why法

4. 6sigma概論

 

講師介紹



李老師 卓一企業(yè)管理咨詢有限公司  講師

培訓(xùn)師

注冊(cè)培訓(xùn)師

埃里克森學(xué)院教練

清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育中心特邀講師

法國(guó)必維檢驗(yàn)集團(tuán)特邀講師

老師從基層開始做起,歷任臺(tái)企、外企企業(yè)中高層干部,具有很豐富的企業(yè)管理策劃和現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),使李老師不僅成為一位杰出的管理者,而且成了一名的企業(yè)培訓(xùn)師、的企管顧問?,F(xiàn)任上海某企業(yè)管理有限公司顧問;培訓(xùn)師,是北京中智信達(dá)教育科技有限公司等多家咨詢公司的特聘顧問。李老師具有企業(yè)多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),從事管理咨詢顧問工作十幾年,先后負(fù)責(zé)幾十家企業(yè)項(xiàng)目咨詢,培訓(xùn)企業(yè)幾百家,具有豐富的企業(yè)輔導(dǎo)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);能夠大限度地達(dá)成預(yù)定目標(biāo),老師擅長(zhǎng)汽車企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,從企業(yè)生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理,均具有獨(dú)到的見解、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際應(yīng)用成果,能實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)提供個(gè)性化的問題解決方案,是貼近汽車制造業(yè)實(shí)際的實(shí)力派顧問師。

出版物:2005與中智信達(dá)、清華遠(yuǎn)程教育中心合作推出產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)、潛在的失效模式與分析(FMEA)和測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)等汽車行業(yè)5大工具課程光盤

專長(zhǎng):產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP、失效模式與分析FMEA、統(tǒng)計(jì)過程控制SPC、測(cè)量系統(tǒng)分析MSA  、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP、TS準(zhǔn)和內(nèi)審員、德國(guó)汽車標(biāo)準(zhǔn)VDA、現(xiàn)場(chǎng)管理等

授課風(fēng)格:老師為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程,能透析現(xiàn)場(chǎng)管理常見病癥和基層主管常犯的錯(cuò)誤。具有10多年講師經(jīng)歷的李老師的授課:風(fēng)格生動(dòng)、幽默,講解深入淺出。擅長(zhǎng)于活潑、互動(dòng)、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等培訓(xùn)方式,并利用大量的案例,結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng),且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力,深受學(xué)員歡迎。

培訓(xùn)過的部分企業(yè)三星電子、輝門集團(tuán)、中國(guó)南車、上海大眾動(dòng)力總成、圣戈班、佳能、飛利浦、東風(fēng)汽車、寶鋼集團(tuán)、椿本汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、豐田汽車、奧特控股、青島征和、東方悅達(dá)起亞、喬治費(fèi)歇爾、無錫和大、麥華油封、東風(fēng)汽車懸架彈簧、東風(fēng)汽車車橋、蘇州耐普羅、武漢萬興、上海開利、上海大眾-洋杰汽車配件有限公司、普茨邁斯特機(jī)械(上海)、蕪湖震宇、威海萬豐、上海日安、康明斯濾清系統(tǒng)、帝斯曼工程塑料公司亞太區(qū)、延鋒偉世通汽車電子、塞拉尼斯、嘉興興禾汽車零部件有限公司(敏實(shí)集團(tuán))、無錫金信表面處理有限公司、艾菲發(fā)動(dòng)機(jī)零件武漢有限公司、麥格納蘇星電器有限公司、無錫康明斯渦輪增壓有限公司、東方悅達(dá)起亞等


 

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學(xué)校地址:滄浪區(qū)解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11

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