采 購 實 戰(zhàn) 談 判 技 巧
蘇州卓一企業(yè)管理是一所專業(yè)的綜合培訓(xùn)教育機構(gòu)，專業(yè)老師指導(dǎo)，值得信賴！
| 授課機構(gòu) | 蘇州卓一企業(yè)管理 |
| 上課地點 | 蘇州工業(yè)園區(qū)星桂街33號鳳凰國際廣場3008室（卓一培訓(xùn)中心）|詳細(xì)地圖 |
| 成交/評價 | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
課程名稱：采購談判技巧
課程時間：2012年06月15-16日
課程地點：蘇州市解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）
課程費用：1580元/人
課程收益
理解：≯ 每個人都有成為談判者的能力；
≯ 談判所滿足的條件；
≯ 雙策略對談判的幫助；
≯ 的談判者的特性；
≯ 個人的談判風(fēng)格對談判的影響；
≯ 影響談判的主要因素；
≯ 談判的特性；
≯ 談判程序。
掌握: ≯ 談判的原則；
≯ 雙談判策略的基本特點；
≯ 談判各階段的程序，步驟；
≯ 談判中的溝通技巧；
≯ 談判常用技巧。
應(yīng)用: ≯ 辨別談判各方的策略，盡量促使各方均使用雙策略；
≯ 建立有利于各方達(dá)成目標(biāo)的談判環(huán)境；
≯ 制定系統(tǒng)的談判計劃；
≯ 正確使用談判的原則；
≯ 建立個人談判風(fēng)格，運用談判技巧應(yīng)對談判對手；
≯ 落實談判結(jié)果，結(jié)果得以正確實施；
≯ 成為一個專業(yè)，出色談判者，達(dá)成談判目標(biāo)；
≯ 采購談判技巧。
課程對象
企業(yè)采購管理者；需要掌握談判技巧、采購談判的采購人員。
課程大綱
單元 雙策略及采購相關(guān)概念介紹
1. 什么是“談判”？
2. “采購談判”的意義；
3. 常見的誤區(qū)與現(xiàn)實；
4. 采購談判的策略與結(jié)果；
5. 合作性雙與競爭性輸談判策略的差別；
6. 雙談判具備的特點；
7. 妨礙實現(xiàn)雙談判的因素；
8. “采購談判”涉及的重要概念：
⑴ ZOPA與BATNA
⑵ 決策權(quán)問題
⑶ 通過交換的價值
⑷ 多項供應(yīng)商
9. 幫你達(dá)成雙談判的9個建議；
10.談判的時機；
11.影響談判達(dá)成的因素。
第二單元 談判過程??談判制勝之道
1. 談判的三個過程及其時間分配；
2. 談判準(zhǔn)備：
⑴ 必須獲得清楚答案的三個問題
⑵ 圍繞談判目的所做的具體準(zhǔn)備工作：策略、目標(biāo)、人員、信息、背景……
⑶ 準(zhǔn)備過程結(jié)束應(yīng)完成的準(zhǔn)備清單
3. 談判執(zhí)行：
⑴ 開始階段
⑵ 階段
⑶ 實質(zhì)性交鋒階段
⑷ 交易明確階段
4. 談判跟進(jìn)：
⑴ 結(jié)束階段
⑵ 結(jié)果評估
⑶ 計劃下一步
第三單元 采購談判進(jìn)行的原則
1. 定位清晰有力；
2. 目標(biāo)高而可及；
3. 信息有效利用；
4. 權(quán)力掌握與認(rèn)知；
5. 識別需要與期望；
6. 妥當(dāng)使用讓步。
第四單元 談判技巧
1. 談判中的溝通技巧：
⑴ 解釋情況
⑵ 傾聽
⑶ 提問
⑷ 說服
⑸ 回應(yīng)
2. 溝通方式的認(rèn)知
3. 談判技巧
⑴ 識破謊言的技巧
⑵ 打破僵局的技巧
⑶ 營造有利氣氛的技巧
⑷ 四種解決沖突的方法
⑸ 虛張聲勢
⑹ 無決定權(quán)陷阱
⑺ 時間壓力
⑻ 紅臉?白臉
⑼ 非分要求
⑽ 誤導(dǎo)
⑾ 驚訝
⑿ 花言巧語放煙霧彈
講師介紹
汪老師
n 供應(yīng)管理
n 先后任職于臺資、美資企業(yè)十余年，歷任物流主管、采購經(jīng)理和生產(chǎn)運營經(jīng)理，擁有管理來自于美國、歐洲、日本、香港、臺灣及東南亞等供應(yīng)商的經(jīng)驗。
n 在中歐工商接受過系統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)，及美國ISM倡導(dǎo)的C.P.M.注冊采購經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)。
n 美國財富500強的電子制造企業(yè)，擔(dān)當(dāng)供應(yīng)管理機械件部門經(jīng)理。
n ★ C.P.M.
★ 中物流采購委授權(quán)講師
★ 中級經(jīng)濟師
★ 注冊質(zhì)量工程師
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地址：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓
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