政務(wù)禮儀培訓(xùn)
政務(wù)禮儀
| 授課機(jī)構(gòu) | 上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng) |
| 上課地點(diǎn) | 上海浦東曹路|詳細(xì)地圖 |
| 成交/評(píng)價(jià) | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 400-888-4856 |
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課程詳情
政務(wù)禮儀培訓(xùn)課程
一、政務(wù)禮儀與其它禮儀有何區(qū)別？
禮儀是人際交往的藝術(shù)和溝通的技巧，所謂待人接物之道。
政務(wù)禮儀：
1、適用范圍：活動(dòng)
2、適用對(duì)象：公務(wù)員
區(qū)別：強(qiáng)調(diào)適用范圍不同，適用對(duì)象不同。
政務(wù)禮儀是為了使我們公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，更加有效地、更加規(guī)范地執(zhí)行公務(wù)，它有行業(yè)差別，有對(duì)象差別。
二、政務(wù)禮儀
1、概念：公務(wù)員在工作場(chǎng)合所應(yīng)該恪守的有關(guān)人際交往的行為規(guī)范。
?。?）什么是公務(wù)員？
——指機(jī)關(guān)工作人員，工勤人員除外。
?。?）什么是行為規(guī)范？
——指公務(wù)員待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化作法。
2、特點(diǎn)
?。?）規(guī)范性（2）系統(tǒng)性（3）嚴(yán)肅性
3、作為公務(wù)員在日常工作中和生活中操作、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行政務(wù)禮儀時(shí)的注意事項(xiàng)：
自律；認(rèn)真；真誠(chéng)；敬人；適度。
4、政務(wù)禮儀對(duì)于機(jī)關(guān)改善服務(wù)作風(fēng)方面有哪些作用呢？
?。?）公務(wù)員學(xué)習(xí)遵守政務(wù)禮儀有助于增進(jìn)和改善個(gè)人素質(zhì)。
?。?）它會(huì)使我們公務(wù)員更好地為人民服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)服務(wù)。
?。?）它會(huì)改善維護(hù)我們的形象、形象。
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