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第四篇 EQ篇：


1.     你如何跟比你差的領(lǐng)導(dǎo)共事？

    解析：確實(shí)有領(lǐng)導(dǎo)比下屬能力差的情況。但是下屬應(yīng)該把握好自己的心態(tài)，下屬的職責(zé)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)完成目標(biāo)。

    參考答案：能力有很多種，既然公司任命他做領(lǐng)導(dǎo)，我相信他肯定在某些方面有過人之處。我會(huì)向老板的長處學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的長處，跟領(lǐng)導(dǎo)一起完成部門目標(biāo)。

 

2.     你如何跟工資比你高，能力比你低的同事共事？

    解析：此題考察應(yīng)聘者如何控制或者調(diào)整自己的心態(tài)。

    參考答案：工作不單單是為了工資，鞏固自己的專業(yè)知識，增強(qiáng)自己的競爭力，以及實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值也相當(dāng)重要。所以，相比前者，我會(huì)更看重后者。

 

3.     你今天為什么穿西裝？

    解析：此考察應(yīng)聘者臨時(shí)應(yīng)變的能力。一般穿西裝是大家所提倡的，面試官估計(jì)反其道而行之，看下應(yīng)聘者能否應(yīng)付自如。

    參考答案：穿西裝體現(xiàn)了我對這次面試的重視，以及對面試官的尊重；而西裝也可以把精神的我展現(xiàn)給面試官。

 

4.     如果領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著大家的面批評你，但是事實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)搞錯(cuò)了，你該怎么應(yīng)對？

    解析：EQ中重要的就是控制自己脾氣的能力。

    參考答案：每個(gè)人被冤枉，而且還是在公開場合，肯定都會(huì)非常的氣憤。但是，為了維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的面子，我會(huì)先控制自己的情緒，找個(gè)私下的機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。希望領(lǐng)導(dǎo)事后可以向大家澄清事實(shí)的真相。

5.     你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人。

    解析：此題考查的是應(yīng)聘者抵抗挫折的能力。

    參考答案：經(jīng)歷單純，從另外一個(gè)角度說就是我的可塑性很強(qiáng)。就像一張白紙，可以在上面畫上各種圖案。而且，我對自己的學(xué)習(xí)能力有信心，相信我可以很快上手新工作并做出。

 

6.     你的好友怎樣評價(jià)你？

    解析：回答好中規(guī)中矩，切勿夸大其詞。

    參考答案：我朋友覺得我是個(gè)值得信賴的人，他們也經(jīng)常愿意聽取我的意見。也有朋友說我的脾氣比較倔，或者說很執(zhí)著，決定好的事情一定要做到底。當(dāng)然，我知道固執(zhí)和執(zhí)著就一紙之隔，所以我現(xiàn)在要求自己學(xué)會(huì)在目標(biāo)實(shí)施的過程中，評估并修正目標(biāo)。

 

7.     你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？

    參考答案：沒有壓力也就沒有動(dòng)力，在我目前工作中，就會(huì)有來自各方面的壓力。我想目前為止，我還處理的不錯(cuò)。比如說。。。。。。（舉個(gè)在壓力狀態(tài)下的案例）。

五、技能篇


1.     請舉1個(gè)你工作中的案例；

    解析：此篇考察的是應(yīng)聘者是否有真材實(shí)料。舉出的例子好是自己主導(dǎo)完成的項(xiàng)目。如果只是跟著別人屁股后面瞎吆喝的那種案例，不講也罷。講述時(shí)一定要先鋪墊困難，這樣才能體現(xiàn)出難能可貴。

    參考答案：（以玄彬?yàn)槔〣&Q廣州工廠是一家全新的工廠，臨時(shí)組建的ISO14001/OHSAS18001團(tuán)隊(duì)成員對這兩個(gè)體系基本上沒有什么認(rèn)識。在沒有請咨詢公司的前提下，我自己跟他們講標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)體系需要的各種評價(jià)表格，自己寫程序文件，后我們順利通過了認(rèn)證，并且認(rèn)證公司對我們的管理體系給予了高度評價(jià)。

 

2.     請舉1個(gè)你工作中失敗的案例；

    解析：此題跟“你有什么缺點(diǎn)”一樣，如果真說出由于自己的過錯(cuò)或者無能而失敗的案例，則會(huì)讓自己的面試分大打折扣。請講那些由于客觀原因或者別人的錯(cuò)誤而導(dǎo)致失敗的案例，描述自己從到了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)然，如果講的案例，明為失敗，實(shí)為則更好。

    參考答案：（以玄彬?yàn)槔┰谖覄傞_始建設(shè)B&Q廣州工廠EHS管理體系時(shí)，我就把“行為安全管理”提了出來。起初大家覺得這個(gè)概念很新，管理層雖然答應(yīng)實(shí)施，但是真正執(zhí)行起來卻不是很好。這一度讓我很有挫折感。在請教行業(yè)內(nèi)的前輩后，我得知行為安全管理的推進(jìn)需要建立在員工有很好的安全意識，以及公司的設(shè)備安全防護(hù)做的很好的基礎(chǔ)上。所以我花了整整1年時(shí)間來管理層的安全意識，以及做好設(shè)備防護(hù)。幸運(yùn)的是，行為安全管理現(xiàn)在終于在B&Q廣州工廠得到了很好的實(shí)施。

 

3.     如果我們聘請了你，你將如何開展工作？

    解析：應(yīng)聘者必須準(zhǔn)備好自己的施政綱領(lǐng)。當(dāng)然所謂沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在你不了解該職位的情況下，你確實(shí)也很難提出特別有見地的計(jì)劃，所以也可以采取避重就輕的做法。

    參考答案：我想采取扁鵲的“望聞問切”的策略。在入職后的前半個(gè)月，我會(huì)用來熟悉公司的管理體系，以及跟部門成員和部門的內(nèi)在、外在客戶溝通。找出當(dāng)前部門工作的和不足，然后再利用半個(gè)月時(shí)間制定一個(gè)詳細(xì)可行的工作計(jì)劃并與老板溝通。接著就是按照計(jì)劃開展工作了。

 

4.     說說你是怎么安排每的工作的？

    解析：考察應(yīng)聘者的時(shí)間管理和工作分配能力。在大部分外資的500強(qiáng)企業(yè)里面，員工一般每天會(huì)有大量的工作。如果眉毛胡子一把抓，或者撿了芝麻丟了西瓜的話，通常很難出。

    參考答案：每天早上我會(huì)花5分鐘時(shí)間把當(dāng)天的工作列個(gè)清單，然后把重要的和緊急的任務(wù)挑選出來。他們是我要完成的工作。接下來才去做那些重要但不緊急的工作。

 

5.     你的溝通能力如何，請舉一個(gè)你溝通失敗的案例；

    解析：溝通對于當(dāng)今職場人士來說，已經(jīng)越來越重要。因?yàn)楝F(xiàn)在提倡的團(tuán)隊(duì)合作，而團(tuán)隊(duì)合作的前提就是成員間有有效的溝通。請不要舉由于自己的過失而導(dǎo)致的溝通失敗的案例。

    參考答案：無。
6. 你怎樣影響其他人接受你的看法？

    解析：領(lǐng)導(dǎo)力中的一點(diǎn)就是說服力。此例子應(yīng)該建立在自己的觀點(diǎn)正確的前提下，切勿過分夸大自己的說服能力。這會(huì)讓面試官反感。

    參考答案：在說服別人之前，我一定會(huì)要求自己仔細(xì)推敲我的觀點(diǎn)是否真的正確。如果我的觀點(diǎn)確實(shí)正確的話，我希望借助一些事實(shí)或者案例來證明我的觀點(diǎn)，并且嘗試站在對方的角度來闡述這個(gè)觀點(diǎn)。如果碰到一些比較頑固的人時(shí)，我會(huì)嘗試軟磨硬泡的方法。

 

7. 你覺得你哪些方面需要？

    解析：此處切忌不要說出自己的明顯的缺點(diǎn)。通常說完不足之處后，記得表決心。

    參考答案：（以玄彬?yàn)槔┯捎诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不到2年，所以我覺得豐富工作經(jīng)驗(yàn)是我目前需要到地方。不過，我覺得HOW比WHAT更重要，我相信自己分析問題解決問題的能力還是非常不錯(cuò)的。當(dāng)然，豐富工作經(jīng)驗(yàn)也是我愿意應(yīng)聘這份工作的原因。

 

8.你認(rèn)為如何才能做好EHS工作？

    參考答案：我覺得做好EHS工作首先要有過硬的EHS專業(yè)知識，其次要有很好的溝通能力和管理能力，第三需要有一份愛心和善心。

 

9. 1米75高的人的椅子多高才合適？

    解析：此題是考察應(yīng)聘者是否對人機(jī)工程知識有所了解。[/pre]    參考答案：符合人機(jī)工程學(xué)的坐姿是坐下時(shí)小腿與地面垂直，大腿與小腿垂直；所以椅子的高度應(yīng)該是人這個(gè)人直立時(shí)膝蓋以下高度減去大腿的直徑。由于身高一樣的人，腳的長度會(huì)有差異，所以我們好設(shè)計(jì)的椅子高度可以調(diào)節(jié)。
10. 如果你的老板進(jìn)入一個(gè)新設(shè)備，但是這個(gè)設(shè)備對員工身體和環(huán)境都有影響，你應(yīng)該如何做？
    解析：此題考察應(yīng)聘者是否對控制安全風(fēng)險(xiǎn)的順序了解。
    參考答案：針對任何風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)該按以下先后順序進(jìn)行整改：消除，替代，工程控制，行政管理，后才選擇勞動(dòng)防護(hù)用品。
    
6、性格篇

1.       當(dāng)你發(fā)現(xiàn)上司用公司電話聊私事，會(huì)怎么做？
    解析：此題主要考察應(yīng)聘者是否有大公無私，堅(jiān)決遵守并維護(hù)公司管理制度的特點(diǎn)。
    參考答案：針對領(lǐng)導(dǎo)的問題，我分2種。一種是很有可能馬上導(dǎo)致?lián)p失或傷害的問題，如違章指揮。這樣的話，我會(huì)當(dāng)初表達(dá)自己不同的意見。如果是用公司電話聊私事這種事情的話，我會(huì)通過比較隱晦的辦法來提醒領(lǐng)導(dǎo)。比如請HR群發(fā)郵件強(qiáng)調(diào)用公司電話聊私事是違反公司規(guī)定的，然后找機(jī)會(huì)請教上司“用公司電話聊私事”是怎么定義的，自己以后要注意那些方面。經(jīng)過這個(gè)討論，上司應(yīng)該會(huì)意識到自己的問題。
 
2.       你愿意為了公司，而做出偷稅漏稅的事情嗎？
    解析：此題考察應(yīng)聘者做人是否有原則，或者能否始終堅(jiān)持原則。因?yàn)橄褙?cái)務(wù)，EHS這些職位，員工的原則性需要比較強(qiáng)。
    參考答案：不好意思，偷稅漏稅是違反法律的，我想我不能做。不過，我比較熟悉中國的稅法，我想我可以幫助公司避免交一些冤枉稅。
 
3.       你告訴我你的初夜是什么時(shí)候嗎？
    解析：此題同樣考察的是應(yīng)聘者做人是否有原則，或者能否始終堅(jiān)持原則。
    參考答案：不好意思，這是我的個(gè)人隱私。而且，應(yīng)該與我要應(yīng)聘的工作沒有關(guān)系。
 
4.       你有什么興趣愛好嗎？
    解析：從一個(gè)人的興趣愛好就可以影射出一個(gè)人的性格。如喜歡籃球，足球的人通常會(huì)比較有團(tuán)隊(duì)精神。喜歡登山的人，通常會(huì)比較有冒險(xiǎn)精神。相信面試官不會(huì)招聘一個(gè)只喜歡參禪悟道的人來做銷售，因?yàn)樗苡锌赡軟]有什么攻擊性。
    參考答案：我喜歡籃球，足球，并且讀時(shí)我都是院隊(duì)的主力。我很享受那種跟隊(duì)友一起奮斗拼搏的感覺。

5.  你崇拜的人是誰？

    解析：心理學(xué)家分析，每個(gè)人都有向他的偶像學(xué)習(xí)或者模仿的沖動(dòng)。選擇怎么樣的偶像通?？梢杂吧涑鰬?yīng)聘者的人生觀和價(jià)值觀。當(dāng)然，切忌說沒有崇拜的人，或者說崇拜自己，或是不的人或者說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。所崇拜的人好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系，好說出自己所崇拜偶像的哪些品質(zhì)和精神。

    參考答案：（以玄彬?yàn)槔┪页绨莸氖俏业陌职?，因?yàn)槊看蚊鎸щy他都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的面對并且克服。這種不畏艱難險(xiǎn)阻的精神深深的影響了我。

 

6. 你的座右銘是什么？

    解析：座右銘是一個(gè)人潛意識里面的行動(dòng)導(dǎo)向，在一定程度上反應(yīng)應(yīng)聘者的面對問題的處世原則和心態(tài)。如以“有錢能使鬼推磨”做為自己座右銘的人潛意識里面肯定非常的拜金，而且為人處事時(shí)很有可能會(huì)以錢為中心。

    參考答案：我的座右銘是“堅(jiān)持就是勝利”！我覺得做任何事情都會(huì)有困難，每當(dāng)面對困難時(shí)，不退卻，堅(jiān)持下去，那么很有可能馬上就能看到風(fēng)雨后的彩虹。

 

7. 如果給你100萬，你會(huì)做什么？

    解析：回答此題不要太飄渺，比如說全部捐給希望工程之類的。建議有既現(xiàn)實(shí)又理想的做法。

    參考答案：如果有100萬，我希望首先在鄉(xiāng)下為父母建一棟不錯(cuò)的房子。父母為了我讀書，從來就沒有享過什么福。其次，我希望留下一些錢投資，因?yàn)樨?cái)生財(cái)，才會(huì)財(cái)源滾滾。當(dāng)然，我還想捐一部分錢給培養(yǎng)我的母校，我想孩子們需要更好的環(huán)境去學(xué)習(xí)。

 

8. 請問你如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用？

    解析：此題考察的是應(yīng)聘者是否對團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神有足夠的理解。

    參考答案：我知道一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要，也需要執(zhí)行者。如果團(tuán)隊(duì)需要我做領(lǐng)導(dǎo)，我就會(huì)充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力。如果團(tuán)隊(duì)需要我做執(zhí)行者，我就會(huì)盡全力做好“綠葉”的作用。只要我能夠幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)就好。

七、忠誠篇


1.     如果你被錄取了，你認(rèn)為你會(huì)在這個(gè)職位待多久？

    解析：忠誠現(xiàn)在被企業(yè)看的很重。切忌說短期內(nèi)想換工作或者謀求升職之類的話。當(dāng)然，也別讓面試官覺得你不思進(jìn)取。

    參考答案：我既然選擇了這份工作，我就做好了與其長期并肩作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我希望可以與這份工作，與上司共同發(fā)展。

 

2.     如果公司經(jīng)營出現(xiàn)很大的困難，你該怎么辦？

    參考答案：如果可以的話，我會(huì)選擇與公司共進(jìn)退。

 

3.     5年之后你會(huì)在什么地方？

    解析：此題既考察應(yīng)聘者的忠誠度，也考察應(yīng)聘者的人生規(guī)劃；

    參考答案：（以玄彬?yàn)槔┪覍ψ约旱穆殬I(yè)發(fā)展，制定了3個(gè)五年計(jì)劃，我會(huì)朝著這個(gè)計(jì)劃努力；我相信B&Q公司會(huì)有這樣的平臺讓我發(fā)揮自己的聰明才智和抱負(fù)。

 

4.     你為什么6年換了4份工作？

    解析：相信跳槽頻率高的應(yīng)聘者，每次都會(huì)為這個(gè)問題而煩惱甚至尷尬。一旦處理不好，就會(huì)落下個(gè)浮躁，不忠誠的不好印象。當(dāng)然，如果是客觀原因?qū)е碌牟煌５奶?，不妨直說。如果不是的話，則必須適當(dāng)?shù)幕乇芤郧疤鄣木唧w原因，而應(yīng)該側(cè)重于以后怎么樣做的更好。

    參考答案：我知道這不是一個(gè)很光彩的記錄，這段時(shí)間我自己也一直在反思自己過去的每換工作的心路歷程。，我一定會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做下去。

    話說回來，過去的四次不同公司的工作經(jīng)歷，確實(shí)拓寬了我的視野，也讓我成熟了很多，我確信這個(gè)職位就是我心儀已久的工作，我將在此崗位踏踏實(shí)實(shí)的做出。

八、動(dòng)機(jī)篇


1.     如果工資達(dá)不到你的要求，你愿意來嗎？

    解析：雖然每個(gè)人心里潛意識是如果工資達(dá)不到要求，可能就不會(huì)考慮這個(gè)機(jī)會(huì)。但是，面試的時(shí)候好也不要說真話，拿到OFFER以后，應(yīng)聘者自然就有了主動(dòng)權(quán)。
    參考答案：我想我更看重的是這個(gè)職位對我的職業(yè)發(fā)展的幫助。工資的話，我相信貴公司會(huì)有一個(gè)公平公正的評價(jià)體系的。
 
2.     什么促使你努力工作？

    解析：一個(gè)人工作的動(dòng)力源泉，往往決定他可以走多遠(yuǎn)，做出多大的。
    參考答案：（以玄彬?yàn)槔┪蚁肱ぷ鞯倪^程，也是實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程。EHS工作是一份積善行德的工作，每當(dāng)看到我的工作能否讓其他人更安全、更健康時(shí)，我會(huì)有一種滿足感。我很熱愛我的工作。
 
3.     你為什么不是學(xué)這個(gè)專業(yè)，卻還來應(yīng)聘這個(gè)工作？

    參考答案：我個(gè)人的志向于從事這類工作。不是常說，興趣是好的老師嗎？我有信心，有激情勝任這份工作。
 
4.     如果你同時(shí)獲得了2個(gè)OFFER，你將怎么選擇？

    解析：切忌說選擇工資高的OFFER。
    參考答案：（以玄彬?yàn)槔┪視?huì)選擇對我的職業(yè)發(fā)展更為有利的工作。我相信如果我能拿到貴公司的OFFER，那一定是我的選擇。

九、其他篇


1.     你對我們公司了解多少？

    解析：針對此題，應(yīng)聘者一定要做好功課。至少要了解該公司的發(fā)展歷史，主要業(yè)務(wù)，已經(jīng)核心理念。
    參考答案：（以玄彬?yàn)槔┵F公司是一家500強(qiáng)的跨國企業(yè)，在業(yè)界有非常好的口碑。我一直很好奇B&Q公司怎么可以持續(xù)發(fā)展上百年，這也中國是沒有任何一家公司可以做的到的。而貴公司優(yōu)越的企業(yè)管理制度，提倡創(chuàng)新和尊重員工的企業(yè)文化同樣深深的吸引了我。
 
2.     你理想的公司是什么樣的公司？

    解析：如果你說理想的公司不是你目前應(yīng)聘的公司，對不起，你肯定沒有機(jī)會(huì)了。大公司的員工通常都很戀自己的公司，當(dāng)然這也是大公司不斷向員工們灌輸公司優(yōu)越性的結(jié)果。
    參考答案：（以玄彬?yàn)槔┪依硐氲墓臼钦嬲匾旹HS工作的公司，而貴公司就是這樣的一家公司。
 
3.     我為什么要雇請你？

    參考答案：如果我有機(jī)會(huì)得到這份工作，我將竭力全力為公司創(chuàng)造價(jià)值。我相信我有這個(gè)能力和信心。
 
4.     你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報(bào)呢？ 
    解析：通常女性老板都會(huì)有這個(gè)顧慮，她們可不想招個(gè)大男子主義的下屬。
    參考答案：我從不根據(jù)年齡性別來判斷一個(gè)人的能力，既然他（她）已經(jīng)是我的上司，我就應(yīng)該跟他（她）好好配合，共同努力達(dá)成部門的工作目標(biāo)。
 
5.     你近讀了什么書？

    解析：切忌說些對自己獲得該職位沒用處的書，如什么八卦雜志呀。
    參考答案：（以玄彬?yàn)槔┪覉?bào)考了注冊安全工程師的，所以近一直在攻讀教材。當(dāng)然，有時(shí)候我也會(huì)拿一些經(jīng)管類的書籍看看。因?yàn)槲抑酪龊肊HS工作，光有過硬的專業(yè)技術(shù)還不夠，擁有一定的管理能力也是至關(guān)重要的。
 
6.     你是怎么知道這個(gè)職位需求的?

    解析：在面試過程中，要盡量避免談及自己跟該公司員工的關(guān)系。假設(shè)你的朋友，剛好是面試官的死敵的話，你就很有可能因此而失去獲得這份工作的機(jī)會(huì)。而且，大部分面試官也不喜歡那些搞關(guān)系吃飯的人。
    參考答案：我是通過招聘網(wǎng)站和貴公司的主頁上面的招聘需求了解到這個(gè)職位信息的。