課程詳情
【課程簡介】
ISO9001:2015質量管理體系內審員培訓課程,執(zhí)行較新版本標準,旨在幫助學員對新版標準要求進行全新深刻的理解與運用,同時掌握其變化點,熟悉并掌握質量管理體系內部審核技巧與方法。通過“標準的理解”與“審核技巧”兩個模塊的學習,使學員對ISO9001:2015質量管理體系有一個系統(tǒng)的了解,是企業(yè)內部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動講解、模板練習、案例分析、角色體驗、小組研討等授課模式,在過去數千名學員學習過程中,該課程被證明是目前國內較受歡迎的內部審核員實戰(zhàn)課程。
【培訓對象】
1、主管、部門、質量\質品管理等從業(yè)人員;
2、體系專員、內審員、候選內審員、人力資源管理人員等;
3、有志從事質量、品質管理工作的個人。
【培訓目標及收獲】
1、正確理解和運用質量管理體系標準知識;
2、掌握內部審核基本技能及方法;
3、了解體系審核基本流程;
4、提升質量管理效能及專業(yè)素質。
▲通過培訓,您可以做到:
掌握審核標準的要求與應用;
編制審核計劃;
編制檢查表;
判斷不合格項;
評價質量體系;
編寫審核報告;
驗證糾正措施;
主持首末次會議。
【培訓內容】(包括但不僅限于)
開篇 ?基本知識
ISO9001:2015標準中的新七大質量管理原則;
風險如何識別、評價與處置;
推行ISO9001:2015認證的意義;
過程方法。
較好單元 ISO9001:2015質量管理體系標準的理解與實施
組織環(huán)境——
理解組織及其環(huán)境
理解相關方的需求和期望
確定質量管理體系的范圍
質量管理體系及其過程
作用——
作用和; 方針; 組織的崗位、職責和權限
策劃——
風險和機遇和應對措施
質量目標及其實施的計劃
變更的策劃
支持——
資源、能力、意識、溝通
形成文件的信息
運行——
運行的策劃和控制
產品和服務的要求
產品和服務的設計和開發(fā)
外部提供過程、產品和服務的控制
生產和服務提供
產品和服務的放行
不合格輸出的控制
績效評價——
監(jiān)視、測量、分析和評價
內部審核
管理評審
持續(xù)改進——
不合格和糾正措施
持續(xù)改進
第二單元 內部審核技巧與方法
審核概述——
審核類型;內部審核的特點;內部審核的準則、范圍、頻次和方法
內部審核的準備——
內部審核策劃;內部審核實施計劃;組建審核組;編制“檢查表”
現(xiàn)場審核——
首次會議;審核中的溝通技巧;信息收集與驗證;審核發(fā)現(xiàn);不合格報告;末次會議;內部審核報告
后續(xù)跟蹤及持續(xù)改進——
糾正措施;預防措施;持續(xù)改進
內審員的審核方法和技巧——
內審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧
【培訓教材】
專用配套教材
【頒發(fā)證書】
學員經培訓考核合格者頒發(fā)標準“ISO9001:2015質量管理體系標準內部審核員”資格證書,并予備案,可電話、網上查詢。該證書獲所有第三方認證機構認可,性強,全國通用。
【我們的師資】
方普管理擁有國內較的體系顧問師和培訓師,他們大多具備在大中型企業(yè),特別是歐、美、日、臺、港資企任職經歷,對體系在各行業(yè)的實際運用具有極強的實操能力和豐富的經驗。方普管理師資團隊堅持“服務即增值”的服務理念,在打造的體系的同時,也為客戶在生產制造、品質管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細的講師介紹,請與我們的當地的課程顧問索取。
【上課時間及地點】
- 共2天。
方普管理目前已在國內多個城市常年設點招生,具體較新的開課時間及地址,請與我們的課程顧問索取。
【培訓費用】
共600元/人,含培訓費、內審員證書費、教材資料費,食宿費學員自理。
單獨"ISO9001:2015質量管理體系內審員"網絡課程收費標準:500元/人。