銀行精細(xì)化管理 - 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課機構(gòu) | 北京博士德管理顧問有限公司 |
上課地點 | 北京|詳細(xì)地圖 |
成交/評價 | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 4008-889-073 |
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課程詳情
課程時長:1天/6小時
授課老師:吳宏彪
授課費用:面議
課程背景
1:銀行業(yè)的激烈競爭要求銀行的管理要從粗放型向精細(xì)化過度
2:中國的商業(yè)銀行從功能銀行向流程銀行轉(zhuǎn)變必須從精細(xì)化開始
3:精細(xì)化管理是中國的商業(yè)銀行前后臺分離,以客戶為中心重新梳理和整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理轉(zhuǎn)型和服務(wù)競爭力的必經(jīng)之路
4:工作缺乏精細(xì)意識,管理粗放,執(zhí)行效率低是目前中國銀行業(yè)的普遍現(xiàn)象;
培訓(xùn)目標(biāo)
1、明白精細(xì)化管理的基本內(nèi)涵。
2、了解銀行精細(xì)化管理的目的和意義。
3、掌握開展精細(xì)化管理的理論、工具、方法。
4、掌握執(zhí)行力的工作方法和工具。
5、掌握基層銀行精細(xì)化管理的開展方式,推進(jìn)步驟,員工參與的具體做法等。
課程收益
1:復(fù)制已有經(jīng)驗、克隆各類員工
2:控制工作過程質(zhì)量、整體管理水平
3:制度文件真正落實、解除領(lǐng)導(dǎo)無效忙碌狀態(tài)
4:找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑、掌握企業(yè)成長管理秘密
課程大綱
銀行精細(xì)化管理講座提綱部分:精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)
(一)管理細(xì)節(jié)隨處可見,并對管理結(jié)果產(chǎn)生完全不同的影響
(二)未來企業(yè)管理將發(fā)生五大轉(zhuǎn)變
(三)精細(xì)化管理對企業(yè)的意義
第二部分:中國企業(yè)管理需要精細(xì)化
(一) 企業(yè)存在的基本現(xiàn)狀:缺乏精細(xì)化管理意識、工具和方法
(二)管理的幾個發(fā)展階段:
(三)精細(xì)化管理的起源及發(fā)展:
(四)中國企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱的體現(xiàn)
第三部分:什么是精細(xì)化管理
什么是精細(xì)化管理
(一) 精細(xì)化管理的模型:
(二) 工作質(zhì)量、管理效率的立體控制:
(三) 精細(xì)化管理的兩個階段
(四) 日常管理的三個指揮方式:文件指揮、會議指揮、口頭指揮
(五) 精細(xì)化管理的三大原則:
(六) 精細(xì)化管理常用的工具
第四部分 企業(yè)如何開展精細(xì)化管理
(一) 精細(xì)化管理需要制定和輸出的四類文件
(二) 企業(yè)開展精細(xì)化管理推進(jìn)的5個模塊
(三) 企業(yè)開展精細(xì)化管理必須進(jìn)行的六項工作