集團(tuán)電話交換機(jī)技能培訓(xùn)
集團(tuán)電話交換機(jī)
授課機(jī)構(gòu) | 天津市奧賽德科技有限公司 |
上課地點(diǎn) | 天津市南開(kāi)區(qū)鞍山西道445號(hào)興科大廈637|詳細(xì)地圖 |
成交/評(píng)價(jià) | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 400-666-4820 |
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課程詳情
掌握的技能:
1、區(qū)分集團(tuán)電話交換機(jī)的內(nèi)線、外線
2、制作RJ11連接線,
3、集團(tuán)電話交換編程,通過(guò)普通電話機(jī)設(shè)置電話的號(hào)碼、權(quán)限、電腦話務(wù)員導(dǎo)航語(yǔ)音
4、轉(zhuǎn)接電話
5、代接電話
6、撥打內(nèi)線、外線
7、分機(jī)權(quán)限管理
8、專(zhuān)用話機(jī)、普通電話機(jī)
9、外線直撥分機(jī)
10、識(shí)別交換機(jī)容量、外線數(shù)量、分機(jī)數(shù)量
11、區(qū)字集團(tuán)電話交換機(jī)、模擬集團(tuán)電話交互機(jī)
12、自行設(shè)定分機(jī)號(hào)碼
13、賓館酒店分機(jī)設(shè)定混合號(hào)碼;
14、常用工具的使用,RJ11工具、打線鉗
15、常用器材接線端子、配線架、110配線架、四芯電話線
16、電腦編程
17、串口連接、USB連接
理解概念
1、中繼1個(gè)號(hào)碼多個(gè)人呼入什么情況?
2、連選
3、PSTN
4、PRI
5、分機(jī)權(quán)限只能接聽(tīng)、內(nèi)線、市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、長(zhǎng)途
6、E1
7、IMS
8、語(yǔ)音導(dǎo)航
9、來(lái)電顯示FSK/DTMF
10、400電話、800電話
11、光貓
12、無(wú)線固話
13、分機(jī)號(hào)碼
14、外線號(hào)碼
15、隊(duì)列
16、振鈴組
17、插簧
18、聽(tīng)筒
19、話筒
20、免提
21、半免提
【實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)】天津市南開(kāi)區(qū)鞍山西道445號(hào)興科大廈637室
【參加對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部IT管理人員、IT維護(hù)人員、在校及畢業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生、愛(ài)好者
【實(shí)訓(xùn)方式】操作演示、操作實(shí)踐、掌握技能、了解概念
【培訓(xùn)形式】一對(duì)一,或小班,多3個(gè)人
【實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)】少有理論,直接講解、操作演示、操作實(shí)踐,理論雖然很復(fù)雜,實(shí)踐相對(duì)簡(jiǎn)單些。
【報(bào)名熱線】/p>
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