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蘇州中迪企業(yè)管理咨詢有限公司

企業(yè)管理培訓(xùn)|內(nèi)審員培訓(xùn)|采購與供應(yīng)培訓(xùn)|質(zhì)量管理培訓(xùn)精益生產(chǎn)培訓(xùn)

機(jī)構(gòu)課程咨詢服務(wù):
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更新時間:2024-04-25 16:36:47

蘇州企業(yè)培訓(xùn)-小組問題解決法(8D)

中迪企管培養(yǎng)和擁有一批國際注冊審核員和項目顧問師,他們對各類標(biāo)準(zhǔn)有著深刻的認(rèn)識并具有多年現(xiàn)場實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和眾多的成功輔導(dǎo)經(jīng)歷。0512-66555771

授課機(jī)構(gòu) 蘇州中迪企業(yè)管理咨詢有限公司
上課地點(diǎn) 三香路120號萬盛大廈15樓E座,|詳細(xì)地圖
成交/評價 5.0分
聯(lián)系電話 0512-66555771

課程詳情

【課程名稱】小組問題解決法(8D

【開課時間】201577.蘇州

【課程】講解在問題原因未知的情況下,如何用有紀(jì)律的問題解決方法,依靠小組的力量以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找問題的根本原因,從而解決復(fù)雜問題。課程圍繞解決問題的8條紀(jì)律,引出了解決問題的過程,強(qiáng)調(diào)對原因和措施的驗(yàn)證,以防止上述問題的重復(fù)發(fā)生,有效性和顧客滿意度。

【參加人員】本教程適用那些負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、解決問題和消除質(zhì)量、生產(chǎn)力改進(jìn)障礙的人員。

【培訓(xùn)教材】每位參加人員將獲得一套中衛(wèi)版權(quán)所有的培訓(xùn)教材。

【課程內(nèi)容】

n                                                                                                        總論

l            問題解決過程

l            問題解決工具的使用

l            對問題解決過程的管理

n        小組問題解決過程

l            D0 意識到問題

?                         評估對問題解決過程的需求

?                         確定緊急程度

?                         建立目標(biāo)

?                         界定范圍

l            D1 建立小組

l            D2描述問題

l            D3 實(shí)施和驗(yàn)證臨時措施

l            D4尋找和驗(yàn)證根源

l            D5 選擇糾正措施

l            D6 實(shí)施糾正措施

l            D7 預(yù)防系統(tǒng)問題

l            D8 關(guān)閉問題和鼓勵小組成員

n        根本原因分析

l            什么是根本原因分析?釋義

l            根本原因分析的應(yīng)用。優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)

l            根本原因分析法的目標(biāo):

?                         問題(發(fā)生了什么)

?                         原因(為什么發(fā)生)

?                         措施(什么辦法能夠阻止問題再次發(fā)生)  

l            比較: Cause and Effect Diagram[因果圖]

l            根本原因分析的步驟

n                                                                                                        與其它工具和方法的聯(lián)系

l            QOS和問題解決法用于持續(xù)改進(jìn)

l            過程評估

n        分析和交流工具

l            過程流程圖

l            FMEA

l            控制計劃

l            查核清單

l            柏拉圖

l            趨勢圖

l            因果圖

l            圓點(diǎn)圖

l            直方圖

l            控制圖

l            散布圖和線性模型

l            Paynter

n        創(chuàng)新思維

l            構(gòu)思 - 評價的過程

l            頭腦風(fēng)暴

l            創(chuàng)造性思維的障礙

l            觀點(diǎn)評價

n        決策

l            決策指南

l            決策過程

l            決策和 8-D 過程

學(xué)員背景要求:

n        有解決問題的意愿,期望通過小組方法,解決問題的有效性,并課程資料。

培訓(xùn)目標(biāo):

n        掌握有紀(jì)律的問題解決法,解決原因未知的質(zhì)量問題;

n        理解問題解決過程的八條紀(jì)律(8D)及其相互關(guān)系;

n        理解并掌握根本原因分析方法;

n        熟練運(yùn)用小組解決問題過程中所需的技術(shù)和工具;

n        學(xué)會7種數(shù)據(jù)分析工具、是與不是分析,培養(yǎng)決定能力;

n         滿足各大主機(jī)廠對供應(yīng)商解決質(zhì)量問題的要求。

咨詢電話:0512- 咨詢QQ:/span>

更多課程請點(diǎn)擊進(jìn)入:http://suzhou.pxto.com.cn/JiGou/8b6f83e6e485681a.html 

學(xué)校地址:蘇州市三香路120號萬盛大廈15E
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