蘇州質(zhì)量培訓，蘇州東方大易管理培訓是一所專業(yè)的培訓，專業(yè)的知道值得信賴。

1.問題困擾的組織

??問題困撓的組織的特征

??質(zhì)量改進的癥結

??質(zhì)量管理的錯誤觀念

2.新質(zhì)量管理成熟度自查表              

??質(zhì)量管理的成熟度階段

??成熟度自查表

??第二代成熟度自查表

3.質(zhì)量的四項基本原則

??什么是質(zhì)量

??質(zhì)量是怎么產(chǎn)生的

??質(zhì)量的執(zhí)行標準是什么

??怎樣衡量質(zhì)量

4.零缺陷是什么

??作為執(zhí)行標準

??目標設置

??作為個人的心態(tài)

5.識別和溝通"要求"的技巧

??識別要求

??溝通的技巧蘇州質(zhì)量培訓|蘇州質(zhì)量培訓班|蘇州質(zhì)量培訓中心

??確定要求

6.“過程模式”分析

??任何工作皆過程

??過程分析表

??預防措施

7.質(zhì)量成本與PONC

??POC與PONC的定義

??因素分類

??PONC的因素表

??傳統(tǒng)的質(zhì)量成本分類

8.如何收集成本數(shù)據(jù)

??識別數(shù)據(jù) ---為每一種計算方法收集適用的數(shù)據(jù)

??PONC數(shù)據(jù)的作用

??實驗計算與

9.計算PONC的五種方法

??會計法 ---薪資法        

??勞務/資源量法 --單價法

??理想偏差法

10.消除PONC的五個步驟

11.改正行動與團隊合作

??四個改正步驟

??改正系統(tǒng)流程圖

??三種消除真正的麻煩的方法與流程

??團隊模式

??解決沖突

12.衡量：持續(xù)改進

??為什么衡量

??衡量什么

??怎么衡量

0512-  聯(lián)系

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