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蘇州中衛(wèi)企管

中衛(wèi)企管公司(www.scsiso.com)創(chuàng)建十多年來(lái),已為上千家企業(yè)提供了各類管理咨詢服...

機(jī)構(gòu)課程咨詢服務(wù):
12940158200512-66555771
更新時(shí)間:2024-06-04 17:18:46

蘇州中衛(wèi)企管-小組問(wèn)題解決法(8D)

授課機(jī)構(gòu) 蘇州中衛(wèi)企管
上課地點(diǎn) 蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路251號(hào)蘇州城市生活廣場(chǎng)A座1615室|詳細(xì)地圖
成交/評(píng)價(jià) 5.0分
聯(lián)系電話 0512-66555771

課程詳情

蘇州中衛(wèi)企管是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)校,培訓(xùn)項(xiàng)目:企業(yè)管理培訓(xùn)|內(nèi)審員培訓(xùn)|采購(gòu)與供應(yīng)培訓(xùn)|質(zhì)量管理培訓(xùn)|精益生產(chǎn)培訓(xùn)等課程培訓(xùn)。

【課程名稱】小組問(wèn)題解決法(8D

【課程價(jià)格】900/

【開(kāi)課時(shí)間】20141021.蘇州

【備注項(xiàng)目】我公司所有課程均可進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),有意者請(qǐng)與我司相關(guān)人員聯(lián)系。

【課程】講解在問(wèn)題原因未知的情況下,如何用有紀(jì)律的問(wèn)題解決方法,依靠小組的力量以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找問(wèn)題的根本原因,從而解決復(fù)雜問(wèn)題。課程圍繞解決問(wèn)題的8條紀(jì)律,引出了解決問(wèn)題的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)對(duì)原因和措施的驗(yàn)證,以防止上述問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,有效性和顧客滿意度。

【參加人員】本教程適用那些負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題和消除質(zhì)量、生產(chǎn)力改進(jìn)障礙的人員。

【培訓(xùn)教材】每位參加人員將獲得一套中衛(wèi)版權(quán)所有的培訓(xùn)教材。

【課程內(nèi)容】

n                                                                                                        總論

l            問(wèn)題解決過(guò)程

l            問(wèn)題解決工具的使用

l            對(duì)問(wèn)題解決過(guò)程的管理

n        小組問(wèn)題解決過(guò)程

l            D0 意識(shí)到問(wèn)題

Ø                         評(píng)估對(duì)問(wèn)題解決過(guò)程的需求

Ø                         確定緊急程度

Ø                         建立目標(biāo)

Ø                         界定范圍

l            D1 建立小組

l            D2描述問(wèn)題

l            D3 實(shí)施和驗(yàn)證臨時(shí)措施

l            D4尋找和驗(yàn)證根源

l            D5 選擇糾正措施

l            D6 實(shí)施糾正措施

l            D7 預(yù)防系統(tǒng)問(wèn)題

l            D8 關(guān)閉問(wèn)題和鼓勵(lì)小組成員

n        根本原因分析

l            什么是根本原因分析?釋義

l            根本原因分析的應(yīng)用。優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)

l            根本原因分析法的目標(biāo):

Ø                         問(wèn)題(發(fā)生了什么)

Ø                         原因(為什么發(fā)生)

Ø                         措施(什么辦法能夠阻止問(wèn)題再次發(fā)生)  

l            比較: Cause and Effect Diagram[因果圖]

l            根本原因分析的步驟

n                                                                                                        與其它工具和方法的聯(lián)系

l            QOS和問(wèn)題解決法用于持續(xù)改進(jìn)

l            過(guò)程評(píng)估

n        分析和交流工具

l            過(guò)程流程圖

l            FMEA

l            控制計(jì)劃

l            查核清單

l            柏拉圖

l            趨勢(shì)圖

l            因果圖

l            圓點(diǎn)圖

l            直方圖

l            控制圖

l            散布圖和線性模型

l            Paynter

n        創(chuàng)新思維

l            構(gòu)思 - 評(píng)價(jià)的過(guò)程

l            頭腦風(fēng)暴

l            創(chuàng)造性思維的障礙

l            觀點(diǎn)評(píng)價(jià)

n        決策

l            決策指南

l            決策過(guò)程

l            決策和 8-D 過(guò)程

學(xué)員背景要求:

n        有解決問(wèn)題的意愿,期望通過(guò)小組方法,解決問(wèn)題的有效性,并課程資料。

培訓(xùn)目標(biāo):

n        掌握有紀(jì)律的問(wèn)題解決法,解決原因未知的質(zhì)量問(wèn)題;

n        理解問(wèn)題解決過(guò)程的八條紀(jì)律(8D)及其相互關(guān)系;

n        理解并掌握根本原因分析方法;

n        熟練運(yùn)用小組解決問(wèn)題過(guò)程中所需的技術(shù)和工具;

n        學(xué)會(huì)7種數(shù)據(jù)分析工具、是與不是分析,培養(yǎng)決定能力;

n         滿足各大主機(jī)廠對(duì)供應(yīng)商解決質(zhì)量問(wèn)題的要求。

咨詢電話:0512- 咨詢QQ:/span>

更多課程請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入:http://suzhou.pxto.com.cn/JiGou/b8497b3be605a969.html 

學(xué)校地址:蘇州市三香路120號(hào)萬(wàn)盛大廈15E
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