武漢硚口區(qū)人際交往培訓(xùn)班師資好的有哪些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
授課機(jī)構(gòu) | 武漢思訓(xùn)家演講口才培訓(xùn) |
上課地點(diǎn) | 中國各分校|詳細(xì)地圖 |
成交/評價(jià) | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 4000-757-730 |
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課程詳情
【標(biāo)題】思訓(xùn)家口才培訓(xùn)針對于想要提升銷售口才能力的學(xué)員打造了巔峰銷售口才定制課程,該課程通過銷售全過程能力需求梳理,打造了四個(gè)階段的提升課程內(nèi)容,從銷售準(zhǔn)備到建立與顧客的關(guān)系,再到產(chǎn)品說明技巧學(xué)習(xí),直到最后的完成交易,通過系統(tǒng)的剖析研究,打造完善的學(xué)習(xí)方案,助力學(xué)員全方位能力的提升!
第一部分:商務(wù)禮儀
一、商務(wù)接待禮儀
1、握手禮儀2、名片禮儀3、見面介紹問候禮儀4、乘車禮儀5、乘電梯禮儀6、電話禮儀
二、銷售禮儀
1、站姿2、坐姿3、走姿4、蹲姿5、職場問侯語6、電話接打禮儀
案例:提問有“禮”有“距”
三、銷售交往基本禮儀
1、接待禮儀基本程序2、招呼與引導(dǎo)的禮儀3、介紹與握手的禮儀
案例:生客賣禮貌、熟客賣熱情!
四、銷售電話禮儀
1、聽到鈴響,速接電話;2、先要問好,再報(bào)名稱;3、姿態(tài)正確,微笑說話;4、聽話認(rèn)真,禮貌應(yīng)答;
5、通話簡練,等候要短;6、吐字清楚,語速恰當(dāng);7、認(rèn)真記錄,復(fù)述重點(diǎn);
禮儀課程收獲:
1、矯正體型,讓您舉手投足間展現(xiàn)優(yōu)雅大方;2、精致妝容,讓您成為優(yōu)雅得體的人;3、打造職業(yè)化形象,讓您更具領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;4、表現(xiàn)大方得體,讓您輕松應(yīng)對各種交際場合。
1. 通過現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)講話演練,保證提升學(xué)員講話能力
2. 專業(yè)的導(dǎo)師指導(dǎo)點(diǎn)評,保證針對性精準(zhǔn)輔導(dǎo)
3. 打造快樂及和諧的氛圍,保證學(xué)員輕松提升能力
4. 系統(tǒng)化的教學(xué)流程,保證能力全面提升
5. 深入克服緊張態(tài)度,保證解決緊張情感
6. 不斷提升突破自我,保證建立強(qiáng)大自信
7. 加強(qiáng)號召說服能力,保證展現(xiàn)領(lǐng)袖風(fēng)采
8. 實(shí)用的講話技巧,保證技巧實(shí)用性
1、講話缺乏條理、辭不達(dá)意、心跳加速、面紅耳赤、雙腿發(fā)軟、表情僵硬。
2、講話手心冒汗、大腦空白、思維混亂、聲音發(fā)顫、不敢看觀眾、聲音缺乏抑頓挫
3、講話沒有感染力,聽眾打瞌睡或開小差,讓人感覺煩悶。
4、與領(lǐng)導(dǎo)、客戶、(新)朋友吃飯時(shí)無話可說,氣氛尷尬,冷場。
5、害怕開會(huì)講話,害怕跟客戶溝通,害怕面對眾多員工發(fā)言,逃避講話的場合。
6、講話冗長,重點(diǎn)不突出,表達(dá)含糊不清。
7、想要提升表達(dá)溝通能力,不同場合自如溝通。
8、聚會(huì)場合不知如何與人更好的交談,如何與陌生人溝通。
1、得到對同一問題的多向思考
2、說話發(fā)言更具邏輯條理
3、能夠有效的整合獲取信息
4、話題表達(dá)清晰明確
團(tuán)隊(duì)合作是否有效或是高效,在很大程度上都是團(tuán)隊(duì)溝通的作用,溝通是一種把團(tuán)隊(duì)或者組織的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段。但很多人并不善于溝通,武漢成人演講口才培訓(xùn)班給大家分享下團(tuán)隊(duì)溝通有哪些方法:
1,目標(biāo)法則
溝通是一種有目標(biāo)的行為,特別是那些向上傳達(dá)和向下傳達(dá)的溝通。
例如一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人因?yàn)轫?xiàng)目的進(jìn)展需要與總經(jīng)理溝通,在推開總經(jīng)理辦公室的門前,他必須理解自己的目的,是僅僅匯報(bào)項(xiàng)目的當(dāng)前進(jìn)展,還是討論項(xiàng)目的未來的策略;是簡單的匯報(bào)工作,還是尋求新的指示;是為了申請更多的支持資源,還是直接提出要求;是溝通項(xiàng)目本身,還是借此機(jī)會(huì)談?wù)勂渌鼏栴}……
對于團(tuán)隊(duì)管理來說,溝通的目標(biāo)也具有多層次、多樣化的特點(diǎn),因此具體的、局部的、瑣碎的工作也應(yīng)該具有明確的溝通目標(biāo),并對溝通做出清晰的計(jì)劃,例如確定了團(tuán)隊(duì)溝通的種類和方法、負(fù)責(zé)溝通的人員、溝通的對象以及溝通的頻率,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都非常清楚的知道每一次溝通的目標(biāo),并知道怎么樣去準(zhǔn)備工作。
2,文化筑巢法則
團(tuán)隊(duì)的溝通總是在一定環(huán)境下進(jìn)行的,溝通的環(huán)境是影響團(tuán)隊(duì)溝通的一個(gè)重要因素,這種環(huán)境包括團(tuán)隊(duì)的整體結(jié)構(gòu),團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系的和諧程度,團(tuán)隊(duì)文化氛圍和民主氣氛、領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格等。
例如,一個(gè)緊張的團(tuán)隊(duì)氛圍,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員容易在溝通中發(fā)生沖突,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理非常松散,則容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員在溝通中過于放任而浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。而實(shí)踐證明,良好的團(tuán)隊(duì)溝通必然由其良好的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和文化所決定,要讓團(tuán)隊(duì)溝通取得好的效果,需要文化來筑巢。
3,因地制宜法則
溝通分為正式溝通與非正式溝通兩種,按照溝通方式又可以分為會(huì)議溝通、書面溝通、E-mail溝通、電話溝通等。
團(tuán)隊(duì)的有效溝通既要依賴一種暢通的正式溝通渠道,又要依賴一種合理的非正式溝通渠道,兩者缺一不可。目前,大多數(shù)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)溝通還僅僅停留在指示、匯報(bào)和會(huì)議這些傳統(tǒng)的溝通方式上,不能順應(yīng)團(tuán)隊(duì)成員心理結(jié)構(gòu)以及需求層次的變化,而有效的溝通應(yīng)該根據(jù)溝通的內(nèi)容,綜合各種溝通方式的優(yōu)缺點(diǎn)來確定,采用因人制宜、因時(shí)制宜的有效溝通方式。
掌握豐富的理論知識和演說技術(shù)。解答學(xué)員一切演說疑難,悉心培養(yǎng)演說。辯論、演講比賽、戶外拓展等開展各項(xiàng)活動(dòng),幫助學(xué)員練習(xí),提升學(xué)員自信心!
辦學(xué)宗旨:共同打造良好的當(dāng)眾表達(dá)和說服技巧,和諧的人際交往和處世藝術(shù)。真正提升學(xué)生自信!
教學(xué)理念:以學(xué)員為本,解決實(shí)際問題。興趣導(dǎo)向,活躍課堂,課堂交往“零”距離!使學(xué)員獲得長足進(jìn)步與提高!
教學(xué)特色:課程采取有效的“啟發(fā)、參與、互動(dòng)、體驗(yàn)式”的教練式訓(xùn)練模式,模擬真實(shí)情境,通過登臺(tái)、辯論、戶外拓展等各種方式開展各項(xiàng)訓(xùn)練課程!
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