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（一）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識：熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和常用I/O設(shè)備的基礎(chǔ)知識；熟悉計(jì)算機(jī)主要部件及其功能的基礎(chǔ)知識；了解操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識及其安裝與操作方法；熟悉常用辦公軟件的操作方法；計(jì)算機(jī)組裝與維修；局域網(wǎng)組裝與維修。

（二）電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

本課程是電子商務(wù)專業(yè)的主干課程。主要講述網(wǎng)絡(luò)的基本原理和概念，包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、通信子網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、LAN技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)；Internet技術(shù)的應(yīng)用，包括電子郵件服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、遠(yuǎn)程登陸、WWW技術(shù)；企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)技術(shù)以及Windows NT等；講授和實(shí)踐組織局域網(wǎng)的技巧，在服務(wù)器/客戶機(jī)的基礎(chǔ)上架構(gòu)服務(wù)器/瀏覽器體系結(jié)構(gòu)的WEB網(wǎng)，從而了解INTERNET、INTRANET和EXTRANET的概念和功能，還將向?qū)W生介紹若干組網(wǎng)實(shí)例。

（三）電子商務(wù)網(wǎng)頁制作

本課程是一門理論性與實(shí)際技能要求并重的課程，課程內(nèi)容定位于“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方法、制作技術(shù)與使用工具”三重體系上，從系統(tǒng)、實(shí)用、易學(xué)的角度向?qū)W生講授網(wǎng)頁制作的語言、方法與技巧。主要包括：Web基礎(chǔ)知識、網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及布局方法、超文本標(biāo)記語言的語法、層疊樣式表（CSS）技術(shù)、網(wǎng)頁制作工具的使用（Dreamweaver、Fireworks、Flash）以及站

點(diǎn)管理和網(wǎng)頁發(fā)布技術(shù)。

（四）電子商務(wù)基礎(chǔ)

本課程是電子商務(wù)專業(yè)的主干課程，是以后各門專業(yè)課的基礎(chǔ)。本課程主要講授：電子商務(wù)概念、電子商務(wù)的分類、網(wǎng)上購物的基本流程、電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)的軟件和工具、電子商務(wù)的安全威脅和安全措施；電子結(jié)算系統(tǒng)，電子商務(wù)應(yīng)用范圍、方式和模式等，諸如B2C、B2B和電

子商務(wù)市場。

（五）網(wǎng)絡(luò)營銷

本課程是電子商務(wù)專業(yè)的主干課程。網(wǎng)絡(luò)營銷概論、定義、特點(diǎn)和發(fā)展；網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀和微觀環(huán)境分析；在線消費(fèi)者行為；顧客管理；網(wǎng)上調(diào)查；網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分和目標(biāo)市場；

建立營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站；外向營銷；網(wǎng)上產(chǎn)品與定價(jià)策略；在線渠道的職能、渠道長度、渠道伙伴的關(guān)系及在線零售；網(wǎng)上溝通；網(wǎng)上關(guān)系營銷策略；網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，包括制定計(jì)劃、環(huán)境分析、識別對象、設(shè)定目標(biāo)、制定營銷策略、行動方案、制定預(yù)算和評估計(jì)劃等。

（六）電子商務(wù)物流管理

本課程是電子商務(wù)的主干課程，它從電子商務(wù)與物流的關(guān)系入手，系統(tǒng)地介紹了在電子商務(wù)環(huán)境下如何開展現(xiàn)代物流管理。課程首先介紹了物流基礎(chǔ)知識和物流的基本功能，對物流、物流管理、物流系統(tǒng)、企業(yè)物流、物流過程、物流成本進(jìn)行介紹，在此基礎(chǔ)上引出現(xiàn)代化物流信息技術(shù)，包括GIS、GPS、條碼技術(shù)、EDI技術(shù)等，結(jié)合案例對物流中心、物流配送、物流模式、第三方物流、物流進(jìn)行介紹，后結(jié)合電子商務(wù)下的物流特點(diǎn)，引出供應(yīng)鏈管理理念。本課程的目的在于了解物流及其相關(guān)理論知識和應(yīng)用方法，用科學(xué)的管理方法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的物流管理。

（七）電子商務(wù)案例

本課程通過介紹電子商務(wù)網(wǎng)站與系統(tǒng)實(shí)例，分析各類電子商務(wù)系統(tǒng)的目的、戰(zhàn)略構(gòu)思、定位、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、發(fā)展過程、技術(shù)特點(diǎn)、運(yùn)作特色、經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)等，力圖使學(xué)生進(jìn)一步深入掌握電子商務(wù)的基本原理、開發(fā)技巧、運(yùn)作過程，特別強(qiáng)調(diào)組織管理與信息技術(shù)的有效結(jié)合，電子商務(wù)系統(tǒng)對組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作方式及效率、市場結(jié)構(gòu)與競爭、社會等各方面的影響。本課程進(jìn)行中，要求學(xué)生結(jié)合實(shí)際背景，分組開發(fā)一個(gè)電子商務(wù)模擬網(wǎng)站或一個(gè)實(shí)用網(wǎng)站的子系統(tǒng)。使學(xué)生具備分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和運(yùn)作與實(shí)際電子商務(wù)系統(tǒng)的基本技能。

（八）網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算

網(wǎng)上支付與結(jié)算涉及電子商務(wù)專業(yè)的4個(gè)知識領(lǐng)域（電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)管理和電子商務(wù)綜合）中的電子商務(wù)法規(guī)、電子商務(wù)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)金融和安全管理等知識模塊的內(nèi)容，充分考慮了電子商務(wù)專業(yè)教育知識體系中核心知識單元和可選知識單元中的關(guān)鍵知識點(diǎn)，覆蓋了網(wǎng)絡(luò)金融知識模塊中網(wǎng)絡(luò)銀行和電子支付知識單元的全部內(nèi)容，并且注重知識的系統(tǒng)性和覆蓋面的廣泛性。

（九）電子商務(wù)法律法規(guī)

電子商務(wù)法律講解電子商務(wù)法律概論、電子商務(wù)相關(guān)節(jié)點(diǎn)的法律制度、有關(guān)電子商務(wù)企業(yè)法律制度等方面。

（十）電子商務(wù)職業(yè)道德

電子商務(wù)相關(guān)的一些職業(yè)道德講述。

（十一）電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠了解電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思想和原則，了解電子支付有關(guān)知識，并能夠熟悉網(wǎng)銀和第三方支付，具有PHP程序設(shè)計(jì)網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)的基本能力，能夠在中小企業(yè)中完善電子商務(wù)網(wǎng)站功能或開發(fā)簡單電子商務(wù)網(wǎng)站。

（十二）數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生會使用SQL Server2000數(shù)據(jù)庫并能進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。能熟練掌握Transact-SQL語言，并能進(jìn)行簡單編程。能數(shù)據(jù)的完整性和一致性、數(shù)據(jù)庫的安全。

（十三）電子商務(wù)英語

學(xué)習(xí)簡單的電子商務(wù)日常用語和專有名詞，達(dá)到簡單交流和認(rèn)知的。