蘇州職場(chǎng)培訓(xùn)-職場(chǎng)系列（五）--溝通技巧
蘇州捷梯教育是經(jīng)蘇州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局批準(zhǔn)成立的擁有獨(dú)立法人資格的正規(guī)社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)，批字為“蘇民證字第020072號(hào)”咨詢：0512-66555771
| 授課機(jī)構(gòu) | 蘇州捷梯教育姑蘇區(qū)人民路永霖大廈分校 |
| 上課地點(diǎn) | 蘇州姑蘇平江|詳細(xì)地圖 |
| 成交/評(píng)價(jià) | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
蘇州職場(chǎng)培訓(xùn)蘇州捷梯教育現(xiàn)已擁有一支由教授、歸國(guó)學(xué)者、外籍教師、企業(yè)骨干、技術(shù)精英等組成的教師隊(duì)伍，他們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度和新穎獨(dú)特的教學(xué)方法造就了一批又一批高層次、高素質(zhì)的現(xiàn)代英才。
咨詢熱線：0512- 聯(lián)系QQ :/span>
適合學(xué)員：
愿意有效溝通，期待溝通帶給自己和他人更多開(kāi)心與成就的人員
培訓(xùn)時(shí)間：
1天，6小時(shí) 限40人。
課程大綱：
a) 溝通的在工作、生活中的作用
b) 了解溝通的五大要素、七個(gè)步驟
c) 溝通的14大技巧
1) 發(fā)現(xiàn)拓展溝通渠道
2) 鎖定溝通的目標(biāo)：雙思維+以終為始
3) 知己知彼、同理心才能溝通好
4) 學(xué)會(huì)打理“情感銀行”
5) 有歧見(jiàn)才有收獲
6) 要有敏銳的觀察力 （察顏閱色、肢體語(yǔ)言等）
7) 遇到別人有不同意見(jiàn)時(shí)如何應(yīng)對(duì)
8) 如何給別人反饋
9) 感恩之心常有
10) 敢于呈現(xiàn)自己
11) 愿意吃虧、不要抱怨
12) 保持熱忱
13) 樂(lè)于分享
14) 溝通的天時(shí)、地利、人和（場(chǎng)合、氛圍、形式的選擇）
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增值服務(wù)：
對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員：
課前老師進(jìn)行學(xué)員的需求分析，以更好了解學(xué)員的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)更貼近企業(yè)和學(xué)員的課程內(nèi)容。課后可提供學(xué)員的后續(xù)實(shí)施跟蹤和階段性輔導(dǎo)，讓培訓(xùn)真正實(shí)效。
對(duì)于個(gè)人學(xué)員
培訓(xùn)師可與學(xué)員提供1對(duì)1的咨詢輔導(dǎo)，切實(shí)幫助指導(dǎo)學(xué)員解決工作中的一些問(wèn)題。
張老師，夸國(guó)公司中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)，二級(jí)心理咨詢師，碩士學(xué)位。具有十多年培訓(xùn)高層管理和跨國(guó)公司高層管理以及培訓(xùn)教育經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)許多的合作、校企合作項(xiàng)目，多次參與蘇州工業(yè)園區(qū)的重大招商引資宣介和要員的考察接待活動(dòng)。曾至德國(guó)、新加坡、澳大利亞、韓國(guó)等進(jìn)行學(xué)習(xí)考察與培訓(xùn)，閱歷豐富。多次榮獲企業(yè)授予的員工榮譽(yù)以及授予的人力資源經(jīng)理榮譽(yù)。長(zhǎng)期秉承“分享的越多，得到的越多”理念，熱心公益教育培訓(xùn)事業(yè)，多次至學(xué)校為同學(xué)和老師進(jìn)行分享。知識(shí)面廣，具有理工科背景和心理學(xué)背景，長(zhǎng)期與高管共事，思路清晰，目標(biāo)明確，認(rèn)真負(fù)責(zé)，講求“用對(duì)的方法作對(duì)的事”，講求策略。培訓(xùn)中擅長(zhǎng)對(duì)學(xué)員思維與學(xué)習(xí)方式的引導(dǎo)、啟發(fā)、拓展與培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論體系的完整授予，但更重視的運(yùn)用訓(xùn)練，培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)、學(xué)員參與性強(qiáng)，互動(dòng)性高，學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用性強(qiáng)，許多學(xué)員培訓(xùn)后還與她繼續(xù)咨詢、探討、交流工作中的實(shí)際問(wèn)題，受到學(xué)員的普遍愛(ài)戴與好評(píng)。
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地址
市區(qū)地址(1)：蘇州市人民路1023號(hào)永霖大廈
市區(qū)地址(2)：蘇州市人民路965號(hào)、985號(hào)（市圖書(shū)館正對(duì)面）
市區(qū)地址(3)：蘇州市人民路1120號(hào)
園區(qū)地址：工業(yè)園區(qū)星海街200號(hào)星海廣場(chǎng)708室、2002室
新區(qū)地址：新區(qū)濱河路1388號(hào)X2創(chuàng)意街區(qū)3號(hào)樓B棟6樓
太倉(cāng)地址：太倉(cāng)市人民南路95號(hào)華旭大廈9樓
常熟地址：常熟市書(shū)院街19號(hào)中環(huán)廣場(chǎng)4樓404、420室
昆山地址：昆山震川西路111號(hào)名仕大廈9樓、10樓(農(nóng)工商超市旁)
張家港地址：張家港市步行街142號(hào)展銷(xiāo)大樓4樓整層
吳江地址：永康路（步行街92號(hào)）人民醫(yī)院對(duì)面佰仕快捷酒店4樓
盛澤地址：吳江盛澤舜新中路衡悅廣場(chǎng)9幢21號(hào)（大潤(rùn)發(fā)南邊）
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