授課機(jī)構(gòu):杭州佳境優(yōu)貝母嬰護(hù)理培訓(xùn)學(xué)校 (未認(rèn)證) 上課地點(diǎn):杭州市西湖區(qū)申花路747號(hào)劍橋公社F座
為什么月嫂成了很多婦女工作的呢?原因主要有兩方面。
一方面,以前請(qǐng)?jiān)律┑募彝?,非富即貴,隨著生活水平的提高,多的家庭傾向于請(qǐng)一個(gè)具備科學(xué)育嬰方法的月嫂來(lái)護(hù)理寶寶。
另一方面,傳統(tǒng)的坐月子觀念里面,很多方法都存在錯(cuò)誤,月嫂經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),坐月子的觀念方法肯定比不專業(yè)的保姆或者家里的老人要高很多。
但有不少的新爸爸新媽媽都在抱怨:
他們對(duì)請(qǐng)的月嫂覺(jué)得不滿意,覺(jué)得花了錢(qián)卻沒(méi)得到相應(yīng)的服務(wù)。
其實(shí)除了部分月嫂的確達(dá)不到客戶的要求,很多時(shí)候還是因?yàn)榭蛻舭言律┊?dāng)成了純粹做家務(wù)的保姆!
其實(shí)月嫂一直在努力地學(xué)習(xí)進(jìn)步,努力讓自己成為一個(gè)的人,但客戶對(duì)月嫂的期望,仍然存在幾個(gè)誤區(qū)。
誤區(qū)一:認(rèn)為月嫂應(yīng)承擔(dān)家里所有的家務(wù)
很多客戶覺(jué)得月嫂應(yīng)該是的,也覺(jué)得月嫂應(yīng)該攬下家里面的所有家務(wù),總句話:我花這么多錢(qián)請(qǐng)了你,你就應(yīng)該把家里面所有的活都做完。
月嫂的工作內(nèi)容其實(shí)很明確,負(fù)責(zé)寶寶和產(chǎn)婦的生活,這里面的家務(wù)只是清洗寶寶和產(chǎn)婦的衣物、給產(chǎn)婦做月子餐、打掃產(chǎn)婦房間的衛(wèi)生,并不包括給客戶一家人做飯、打掃所有房間的衛(wèi)生、清洗全家人的衣服等家務(wù)。
誤區(qū)二:我請(qǐng)?jiān)律?,月嫂就得保證寶寶不能生病
月嫂的義務(wù)是為寶寶和產(chǎn)婦提供專業(yè)的月子護(hù)理,但有些客戶覺(jué)得月嫂就應(yīng)該保證寶寶永遠(yuǎn)健康不得病,在他們心中,花了錢(qián)請(qǐng)?jiān)律┚褪菫閷殞毢彤a(chǎn)婦-了一個(gè)月的保險(xiǎn),月嫂就應(yīng)該對(duì)寶寶和產(chǎn)婦的健康負(fù)責(zé)。
無(wú)論怎樣,月嫂只是護(hù)理人員,而且每個(gè)寶寶的體質(zhì)不一樣,就算是醫(yī)生也不能保證寶寶不生病,何況只是負(fù)責(zé)護(hù)理的月嫂呢?
月嫂的護(hù)理,只是讓寶寶能夠得到專業(yè)科學(xué)的護(hù)理,減少出現(xiàn)意外的情況,但并不能的保證寶寶不生病。
月嫂也不愿意看到寶寶因?yàn)樯《y受,如果是因?yàn)樽o(hù)理不當(dāng)導(dǎo)致寶寶生病,自然是月嫂的原因,但也希望客戶能多給月嫂一些理解和寬容。
誤區(qū)三:深度相信網(wǎng)絡(luò)或書(shū)籍,輕易打亂月嫂的計(jì)劃
現(xiàn)在很多年輕父母依賴于網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍,遇到有不懂的問(wèn)題就開(kāi)始找資料求證,但不可否認(rèn)的是網(wǎng)絡(luò)上的有些方法是錯(cuò)誤的,拿著育兒書(shū)籍來(lái)監(jiān)督月嫂的服務(wù)質(zhì)量,這是一種不可取的方法。
月嫂經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),她們的工作流程也是有一套科學(xué)的流程的,如果客戶盲目地用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)來(lái)干擾,對(duì)月嫂提出很多不對(duì)的意見(jiàn),反而打亂了月嫂正常的工作。
如果月嫂只會(huì)照著書(shū)籍上的說(shuō)法來(lái)照顧寶寶,或者在客戶提出錯(cuò)誤意見(jiàn)的時(shí)候不解釋,言聽(tīng)計(jì)從,這不是一個(gè)對(duì)寶寶負(fù)責(zé)的月嫂,只是為了應(yīng)付自己的工作。
誤區(qū)四:認(rèn)為月嫂應(yīng)該24小時(shí)在崗
從月嫂上戶開(kāi)始,24小時(shí)的工作就要堅(jiān)持26天,有的客戶覺(jué)得既然月嫂提供的是24小時(shí)的服務(wù),這24小時(shí)就應(yīng)該都在工作。
實(shí)際上,月嫂的24小時(shí)工作,指的是突發(fā)情況下,月嫂任何時(shí)間都以寶寶和產(chǎn)婦為先,但并不是不吃飯不睡覺(jué),誰(shuí)也受不了這么大的工作強(qiáng)度。
月嫂理解客戶想要得到較好的服務(wù),但月嫂也是人,如果不休息好,也沒(méi)有較好的狀態(tài)來(lái)照顧寶寶。
月嫂并不只是一心想掙錢(qián),她們都想要看到寶寶和產(chǎn)婦健健康康的,客戶一家人開(kāi)開(kāi)心心。
這個(gè)行業(yè)從事人員的學(xué)歷不高,這是事實(shí),沒(méi)有什么可避諱的!但是有多少人愿意從事這個(gè)行業(yè)?有多少人吃的了這個(gè)苦?有多少人能忍受長(zhǎng)時(shí)間不能同家人在一起?
從事月嫂和育兒嫂這個(gè)行業(yè)的阿姨職業(yè)生涯比從事其它行業(yè)的職業(yè)生涯要短很多很多,請(qǐng)阿姨們注意身體,請(qǐng)朋友們珍惜同阿姨的緣分!這個(gè)行業(yè)外面的人看到的是光鮮、高,而行業(yè)里的人知道的是心酸!
有多少時(shí)候被誤解誰(shuí)能了解?有多少時(shí)候受了委屈只能自己默默承受不敢告訴家人?有時(shí)姐*在我們這里一坐就是一下午,同我們?cè)V苦,把心中的話說(shuō)出來(lái),疏解心中壓抑的情緒,我們非常理解,我們能為他們做的就是像家人一樣傾聽(tīng)她、安慰她、理解她!
為什么月嫂成了很多婦女工作的呢?原因主要有兩方面。
一方面,以前請(qǐng)?jiān)律┑募彝?,非富即貴,隨著生活水平的提高,多的家庭傾向于請(qǐng)一個(gè)具備科學(xué)育嬰方法的月嫂來(lái)護(hù)理寶寶。
另一方面,傳統(tǒng)的坐月子觀念里面,很多方法都存在錯(cuò)誤,月嫂經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),坐月子的觀念方法肯定比不專業(yè)的保姆或者家里的老人要高很多。
但有不少的新爸爸新媽媽都在抱怨:
他們對(duì)請(qǐng)的月嫂覺(jué)得不滿意,覺(jué)得花了錢(qián)卻沒(méi)得到相應(yīng)的服務(wù)。
其實(shí)除了部分月嫂的確達(dá)不到客戶的要求,很多時(shí)候還是因?yàn)榭蛻舭言律┊?dāng)成了純粹做家務(wù)的保姆!
其實(shí)月嫂一直在努力地學(xué)習(xí)進(jìn)步,努力讓自己成為一個(gè)的人,但客戶對(duì)月嫂的期望,仍然存在幾個(gè)誤區(qū)。
誤區(qū)一:認(rèn)為月嫂應(yīng)承擔(dān)家里所有的家務(wù)
很多客戶覺(jué)得月嫂應(yīng)該是的,也覺(jué)得月嫂應(yīng)該攬下家里面的所有家務(wù),總句話:我花這么多錢(qián)請(qǐng)了你,你就應(yīng)該把家里面所有的活都做完。
月嫂的工作內(nèi)容其實(shí)很明確,負(fù)責(zé)寶寶和產(chǎn)婦的生活,這里面的家務(wù)只是清洗寶寶和產(chǎn)婦的衣物、給產(chǎn)婦做月子餐、打掃產(chǎn)婦房間的衛(wèi)生,并不包括給客戶一家人做飯、打掃所有房間的衛(wèi)生、清洗全家人的衣服等家務(wù)。
誤區(qū)二:我請(qǐng)?jiān)律?,月嫂就得保證寶寶不能生病
月嫂的義務(wù)是為寶寶和產(chǎn)婦提供專業(yè)的月子護(hù)理,但有些客戶覺(jué)得月嫂就應(yīng)該保證寶寶永遠(yuǎn)健康不得病,在他們心中,花了錢(qián)請(qǐng)?jiān)律┚褪菫閷殞毢彤a(chǎn)婦-了一個(gè)月的保險(xiǎn),月嫂就應(yīng)該對(duì)寶寶和產(chǎn)婦的健康負(fù)責(zé)。
無(wú)論怎樣,月嫂只是護(hù)理人員,而且每個(gè)寶寶的體質(zhì)不一樣,就算是醫(yī)生也不能保證寶寶不生病,何況只是負(fù)責(zé)護(hù)理的月嫂呢?
月嫂的護(hù)理,只是讓寶寶能夠得到專業(yè)科學(xué)的護(hù)理,減少出現(xiàn)意外的情況,但并不能的保證寶寶不生病。
月嫂也不愿意看到寶寶因?yàn)樯《y受,如果是因?yàn)樽o(hù)理不當(dāng)導(dǎo)致寶寶生病,自然是月嫂的原因,但也希望客戶能多給月嫂一些理解和寬容。
誤區(qū)三:深度相信網(wǎng)絡(luò)或書(shū)籍,輕易打亂月嫂的計(jì)劃
現(xiàn)在很多年輕父母依賴于網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍,遇到有不懂的問(wèn)題就開(kāi)始找資料求證,但不可否認(rèn)的是網(wǎng)絡(luò)上的有些方法是錯(cuò)誤的,拿著育兒書(shū)籍來(lái)監(jiān)督月嫂的服務(wù)質(zhì)量,這是一種不可取的方法。
月嫂經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),她們的工作流程也是有一套科學(xué)的流程的,如果客戶盲目地用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)來(lái)干擾,對(duì)月嫂提出很多不對(duì)的意見(jiàn),反而打亂了月嫂正常的工作。
如果月嫂只會(huì)照著書(shū)籍上的說(shuō)法來(lái)照顧寶寶,或者在客戶提出錯(cuò)誤意見(jiàn)的時(shí)候不解釋,言聽(tīng)計(jì)從,這不是一個(gè)對(duì)寶寶負(fù)責(zé)的月嫂,只是為了應(yīng)付自己的工作。
誤區(qū)四:認(rèn)為月嫂應(yīng)該24小時(shí)在崗
從月嫂上戶開(kāi)始,24小時(shí)的工作就要堅(jiān)持26天,有的客戶覺(jué)得既然月嫂提供的是24小時(shí)的服務(wù),這24小時(shí)就應(yīng)該都在工作。
實(shí)際上,月嫂的24小時(shí)工作,指的是突發(fā)情況下,月嫂任何時(shí)間都以寶寶和產(chǎn)婦為先,但并不是不吃飯不睡覺(jué),誰(shuí)也受不了這么大的工作強(qiáng)度。
月嫂理解客戶想要得到較好的服務(wù),但月嫂也是人,如果不休息好,也沒(méi)有較好的狀態(tài)來(lái)照顧寶寶。
月嫂并不只是一心想掙錢(qián),她們都想要看到寶寶和產(chǎn)婦健健康康的,客戶一家人開(kāi)開(kāi)心心。
這個(gè)行業(yè)從事人員的學(xué)歷不高,這是事實(shí),沒(méi)有什么可避諱的!但是有多少人愿意從事這個(gè)行業(yè)?有多少人吃的了這個(gè)苦?有多少人能忍受長(zhǎng)時(shí)間不能同家人在一起?
從事月嫂和育兒嫂這個(gè)行業(yè)的阿姨職業(yè)生涯比從事其它行業(yè)的職業(yè)生涯要短很多很多,請(qǐng)阿姨們注意身體,請(qǐng)朋友們珍惜同阿姨的緣分!這個(gè)行業(yè)外面的人看到的是光鮮、高,而行業(yè)里的人知道的是心酸!
有多少時(shí)候被誤解誰(shuí)能了解?有多少時(shí)候受了委屈只能自己默默承受不敢告訴家人?有時(shí)姐*在我們這里一坐就是一下午,同我們?cè)V苦,把心中的話說(shuō)出來(lái),疏解心中壓抑的情緒,我們非常理解,我們能為他們做的就是像家人一樣傾聽(tīng)她、安慰她、理解她!