蘇州新科培訓(xùn)_樂橋分校
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為導(dǎo)游從業(yè)人員的專業(yè)技能,使從業(yè)人員具備較強的專業(yè)知識,新科華源特舉辦導(dǎo)游資格證培訓(xùn)班。從事或即將從事本職業(yè)的人員均可報名,合格者將獲得統(tǒng)一印制的《導(dǎo)游人員從業(yè)資格證》。該通用,出國公證有效。該課程采用疑難講解、案例分析、交流經(jīng)驗、主動練習(xí)、互動式教學(xué)的培訓(xùn)方式,讓學(xué)員們掌握教材難點、,。
一、培養(yǎng)對象
中專、高中及以上學(xué)歷的中華人民共和國公民均可報名參加。
二、教學(xué)目標(biāo)
經(jīng)過助學(xué)班的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握導(dǎo)游證考核基本理論、基本知識,使學(xué)生能夠的通過并順利地拿到資格。
三、辦學(xué)特色
1、老師輔導(dǎo),授課老師具有豐富的教學(xué)輔導(dǎo)經(jīng)驗。從和特點出發(fā),加強試題與知識點密切結(jié)合的系統(tǒng)梳理,幫助學(xué)員運用正確的思路和解題。
2、專用課程練習(xí)資料,緊扣鑒定課程大綱,提供專用模擬試題解析。
3、在理解基本原理的基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)分析,使學(xué)習(xí)者能夠融會貫通、舉一反三。
四、內(nèi)容
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(一) 筆試。
1、范圍以江蘇省旅游局印制的《江蘇省導(dǎo)游人員資格》為依據(jù)。
2、共考3科,即《導(dǎo)游法規(guī)知識》、《導(dǎo)游服務(wù)技能》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》,每科均為100分。其中《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》一科中,《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》占40;《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》占60。
3、三門筆試,每年11月底,總分300分,通過線每年不一樣,2012是170分,2011年是176分。
4、以上三科試題以中文形式出卷和答卷。
(二) 現(xiàn)場
1、現(xiàn)場由蘇州市旅游局組織實施,省局負(fù)責(zé)督考,考評小組一般由2名評委組成。注重考查以下方面內(nèi)容:一是語言與儀態(tài)占20;二是景點講解占50;三是綜合能力30,中文時間不少于15分鐘。
2、現(xiàn)場實行室內(nèi)模擬形式,各市(區(qū))考生統(tǒng)一到蘇州。
3、現(xiàn)場內(nèi)容包括:
蘇州城市概況(包括蘇州經(jīng)濟、文化情況介紹,詳見《蘇州市市情簡介》);
景點介紹(蘇虎丘、寒山寺、拙政園、網(wǎng)師園、獅子林、留園、環(huán)古城河水上游);
導(dǎo)游規(guī)范;
應(yīng)變能力;
5A景點知識及綜合知識問答。
4、現(xiàn)場,每年12月份,2012年題目為:周莊或同里(選一),獅子林、留園。
5、景點講解中的回答提問不少于3道題,“導(dǎo)游規(guī)范”、“應(yīng)變能力”,“5A知識”和“綜合知識”各提問一個問題。對于個別景點知識內(nèi)容知識較少,景點講解時間較短的情況,可酌情增加“導(dǎo)游規(guī)范”、“應(yīng)變能力”的提問。
五、上課教材
1、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》
2、《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》
3、《導(dǎo)游服務(wù)技能》
4、《導(dǎo)游法規(guī)知識》
5、《江蘇省導(dǎo)游人員現(xiàn)場手冊》
6、《江蘇省導(dǎo)游人員資格》
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