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中小賣家如何瓶頸?

　　近有學(xué)員來問我們的老師，做淘寶時碰到瓶頸有什么辦法？

　　很有代表性的問題，幾乎所有淘寶中小賣家，都會遇到或大或小的瓶頸。

　　首先，看看市場的整體環(huán)境。

　　據(jù)CNNIC調(diào)查報告，2016年12月底，中國網(wǎng)民達(dá)到了7.31億，手機網(wǎng)民達(dá)到6.95億。再看看購物人群的增長：

　　2016年網(wǎng)購人群增長12.9，不算低，也不算高。但購物渠道越來越分散，特別是微信購物的增長，這意味著淘寶上的增長會慢很多。

　　結(jié)論是：淘寶用戶增長明顯放緩，趨于飽和。

　　這意味著，淘寶上的流量是有限的，你指望占淘寶平臺的流量便宜，可能性不大。所以，你想要更多流量，你就要花錢，這很公平。

　　另外一方面，電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)有近20年歷史，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也有十年的歷史(從2007年代蘋果智能手機為標(biāo)志)，加上這兩年倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”策略，幾乎所有企業(yè)都開展了電商業(yè)務(wù)。

　　這意味著，線上的競爭環(huán)境和線下的環(huán)境一樣激烈。

　　所以，如果你不專業(yè)，賺不到錢，這很正常。

　　講了這么多，需要承認(rèn)一個現(xiàn)實：現(xiàn)在淘寶上的普通中小賣家，做不好才是正常的。

　　不要抱怨平臺費用太高，抱怨馬云要拋棄中小賣家，就算講一萬次，生意也不會好起來。還不如認(rèn)真考慮如何瓶頸。

　　中小賣家真的就沒有希望么?

　　當(dāng)然不是，任何行業(yè)都有希望!電商發(fā)展到現(xiàn)在，競爭才是真正靠實力。

　　接下來我聊聊中小賣家的生存之道。我講的生存之道，是指可以活得不錯，一年賺十幾萬到幾十萬，做得更好的，能賺幾百萬。

　　以下的幾條路，如果做好其中任何一條，就能活得不錯。

　　1 ，產(chǎn)品足夠有特色。

　　千萬不要說，這些是我家鄉(xiāng)的特產(chǎn)，這就是特色!不是!現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，冬天可以吃到夏天的東西，農(nóng)村能吃到國外的東西，你家鄉(xiāng)的特產(chǎn)可能根本不算特產(chǎn)。

　　也不要說健康食品就是特色。現(xiàn)在有太多人跟我講有機食品，健康食品。這些都不能成為特色。對這類產(chǎn)品，有信任才是特色。

　　并不是找了個工廠，認(rèn)識幾個老板，就是有產(chǎn)品了。忘記它!現(xiàn)在都是生產(chǎn)過剩，牛奶倒在陰溝里，蘋果爛在田地里，比資本主義社會還過剩。生產(chǎn)，那是九十年代初的。

　　什么產(chǎn)品才是足夠有特色?我的說產(chǎn)品足夠有特色，是你有別人沒有，或者別人有你的要好很多(注意，不是便宜很多，是好很多)。還是用例子說話。

　　七星會有個成員叫大秦小秦，他大的特點就是收羅新奇特的商品，價格都不便宜，但賣得很好。早賣烤鴨、賣55度杯、賣漂亮的太陽傘、賣遮陽帽子........賣各種他覺得好玩的商品， 一個月隨隨便便賣幾十萬不難。

　　或者你有設(shè)計能力，做產(chǎn)品改進(jìn)也不錯，下面這種日歷賣得很火：

　　再例如“新世相”公眾號設(shè)計的青春版的《紅樓夢》，100元/套，很快就賣完了一萬套。

　　產(chǎn)品加入情懷，也算是很有特色。

　　情懷，就是告訴別人你做一個東西，多么用心，多么，買我的東西，就是買一種精神。我一個朋友做杯子的，叫質(zhì)造，上下杯，一個杯子賣兩百塊。賣得也不錯。為什么?他們倡導(dǎo)的就是一種情懷。

　　當(dāng)然，情懷也可以講你有多苦逼、多慘，需要大家支持。這種只能性消費，多了不管用。

　　要想產(chǎn)品有足夠的，不是件容易的事。話又說回來，自古以來，什么時候賺錢容易過?

　　如果產(chǎn)品上沒有，你可以看看第二條路。

　　2， 服務(wù)足夠有特色。

　　服務(wù)有特色，是真有特色。不是指老板偶爾高興，寫個明信片;也不是滿99元，送人家一個手機殼。這不叫特色，這叫老客戶維護(hù)。

　　服務(wù)有特色是指，讓客戶會“WOW”!

　　例如海底撈 .......

　　類似我上次去住亞朵酒店，加了他們店長的微信，我住了一個星期，走的時候，店長送了我一本相冊，里面都是我朋友圈的照片 ......

　　有人說這個太隨機了，可遇不可求。

　　再來告訴你一個可求的：

　　目前做個性化定制的很多，如何做到服務(wù)有特色?七星還有個成員，做禮品定制，叫采繹來，定制抱枕啊坐墊什么的(“采繹來”這個名字起得不好，拗口，不好拼)。做定制的很多，但他們能做到定制24小時內(nèi)發(fā)貨，一件起訂。我勒個去一件起訂，24小時內(nèi)發(fā)貨，價格還不貴!服務(wù)夠有特色吧。所以他們發(fā)展得也不錯!

　　如果你的產(chǎn)品沒有特色，服務(wù)也沒有，別著急，還可以靠技術(shù)吃飯。

　　3 ，運營技巧足夠高。

　　淘寶是個平臺，平臺有很多規(guī)則，有規(guī)則就不可能，有很多技巧可以做。

　　如果你會標(biāo)題優(yōu)化，你可以比別人的商品靠前;

　　如果你會搜索優(yōu)化，你能獲得更多的自然流量;

　　如果你善于報活動，你可以經(jīng)常參加聚劃算、淘搶購等活動;

　　如果你直通車做得好，你的ROI能做到 別人的兩三倍，賺錢也是不難的事;

　　如果你擅長，也有可能短期獲利，當(dāng)然，還是建議你不要，這樣風(fēng)險太高，不是正道!

　　總之，你需要非常了解淘寶規(guī)則，比別人知道更多的技巧，只要你的產(chǎn)品還過得去，你也能賺錢的。只是這樣運營很辛苦，真的很辛苦!你必須隨著淘寶規(guī)則的變化而變化，每天會忙得焦頭爛額?？聪聢D：

　　如果你產(chǎn)品一般，服務(wù)沒特色，又不懂技巧，再看看下面一條路：

　　4 ，自己有流量來源。

　　這個很好理解，有流量，就有轉(zhuǎn)化。做廣告的目的，也是希望有流量?，F(xiàn)在很多人做微信公眾號，同樣是為了帶來流量。

　　如果你有特長，你可以建立自己的流量渠道。

　　如果你會寫文章，你可以做自媒體;

　　如果你能說會道，賣相還不錯，你可以做直播;

　　如果你擅長組織，人脈還可以，你可以玩社群;

　　如果你擅長穿衣搭配或者是某領(lǐng)域的，你可以做淘寶達(dá)人。

　　這些都能成為流量來源。

　　當(dāng)然，你還可以通過個人來積累流量，這也是個不錯的選擇。

　　有了流量，你還是需要有不錯的產(chǎn)品，只有這樣才能有轉(zhuǎn)化，否則流量也會逐漸沒有價值了。

　　如果你這四條路，都走不通，你有不錯的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，同時又有很多錢的預(yù)算，還有一個不錯的團(tuán)隊，做電商也不是什么難事。但這不屬于中小賣家生存方式。

　　有人問：我沒什么錢，但你提的這四個方面我都走不通，還有沒有別的辦法?

　　讓我想想........

　　還真的有!

　　前提是你的產(chǎn)品和服務(wù)都還不錯，雖然不是很有特色，但比一般人要好。這樣，你可以像提問者一樣，花些錢做直通車，積累老客戶，然后一步一步維護(hù)老客戶。

　　有十單，三十天就是三百單。做三四個月，也有一千來個客戶。如果是做日用品，復(fù)購率應(yīng)該很高的，這一千個客戶，每個月有10的復(fù)購，也有100來人。如果能堅持一段時間，每個月的復(fù)購率會更高。但前提是你把老客戶維護(hù)好。具體怎么維護(hù)， 有的是QQ群，有的加微信，陪聊天，這要看你自己了.......

　　有人問：這件事情太麻煩，我也做不了!有沒有不費錢，不費力，沒有特長，隨便開個淘寶店，就能賺錢的方法?

　　我不知道!如果你找到了告訴我一聲!

　　后聊聊什么是瓶頸？其實做電商沒有什么瓶頸，都是問題!

　　你以為小賣家了每天幾十單，就是光明大道了?不是，只要你做淘寶，面臨的問題會層出不窮。做電商比做傳統(tǒng)生意更辛苦!就算發(fā)展很大了，一不小心就會回到。這很正常，是公平的!能起來的，也一定能倒下。因此，做電商一定要用心，用心去經(jīng)營，去維護(hù)客戶，如果只想著隨便做做，在淘寶發(fā)展這么的今天，要趕得上發(fā)展的隊伍，顯然是不可能的。

春華簡介

浙江春華教育科技有限公司于2016年底與上海雷諾爾科技股份公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，躋身新三板上市公司行列，成為一家真正具有實力的上市企業(yè)。

浙江春華教育科技有限公司，成立于2005年7月1日(早一家學(xué)校成立于1997年)，注冊資本2800萬元，到目前為止，春華教育集團(tuán)已在浙江省的杭州、寧波、臺州、溫州、麗水、金華、紹興、嘉興、湖州及江蘇省的無錫、蘇州、南通等地創(chuàng)辦了128家直營學(xué)校。

業(yè)務(wù)涵蓋

1、核心業(yè)務(wù)線下事業(yè)部

主要在春華的直營校區(qū)經(jīng)營財會培訓(xùn)、設(shè)計培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、電商培訓(xùn)、考證培訓(xùn)、企管培訓(xùn)六大塊業(yè)務(wù)。

2、創(chuàng)新戰(zhàn)略網(wǎng)校事業(yè)部

主要在春華旗下網(wǎng)絡(luò)的虛擬校區(qū)經(jīng)營線下事業(yè)部的。

3、人才戰(zhàn)略高職事業(yè)部

主要與合作經(jīng)營成人全日制技能+學(xué)歷培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

目前春華教育集團(tuán)擁有專職教師500多名，每年為社會培訓(xùn)60000多人，已累計為社會培養(yǎng)了65萬多人。

春華，以于業(yè)界的管理理念、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量和的品牌意識，使集團(tuán)得以發(fā)展，獲得了“中國民辦特色學(xué)?！?、“中國教育集團(tuán)品牌”、“中國具品牌價值教育集團(tuán)”、“信息產(chǎn)業(yè)部指定合作”、“信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”、“浙江省培訓(xùn)”、“浙江省品牌單位”、“浙江省公眾滿意質(zhì)量誠信雙優(yōu)單位”、“浙江省服務(wù)品牌單位”等榮譽。春華還與浙江理工、浙江財經(jīng)、中國計量、華中師范、浙江工商、浙江科技、浙江萬里、寧波工程、浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)、浙江工商職業(yè)技術(shù)、寧波職業(yè)技術(shù)、溫州、嘉興等30多所高校合作，為社會培養(yǎng)了大量精英和高技能人才。

自2007年起，春華就開始實施“一個目標(biāo)、二個中心、三個”工程，即“以2020年愿景為奮斗目標(biāo)，以品牌文化和教學(xué)質(zhì)量建設(shè)為工作中心，以職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化為工作，實現(xiàn)到2020年成為中國職業(yè)培訓(xùn)專業(yè)品牌的行業(yè)者，終成就培訓(xùn)企業(yè)的夢想。

同時，自2016年起，春華教育集團(tuán)開始實施“百城千校孵化工程”項目，在互聯(lián)網(wǎng)時代，依托春華教育近20年的運營經(jīng)驗、品牌價值、規(guī)模效應(yīng)、人才積累，在給提供職業(yè)教育培訓(xùn)專業(yè)人才孵化服務(wù)的基礎(chǔ)上，同時提供職業(yè)教育培訓(xùn)運營的整體解決方案(包括產(chǎn)品、品牌、運營指導(dǎo)、資金等)，終成為職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)“人才孵化+解決方案”高端綜合解決服務(wù)提供商。

2016是春華教育的“開局之年”，業(yè)績斐然，開局上市;2017是春華教育的“革新之年”，與時俱進(jìn)，變革創(chuàng)新，春華人必將上下同欲，雄鷹展翅，潛力迸發(fā)，再鑄輝煌!

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品牌榮譽

2006年度清華萬博IT職業(yè)教育“明星”伙伴獎

2010年度浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)成人教育函授站

2010年具品牌價值教育集團(tuán)

信息產(chǎn)業(yè)部指定合作

信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地&信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心

浙江省誠信品牌教育

浙江省公眾滿意質(zhì)量誠信雙優(yōu)單位

浙江省行業(yè)企業(yè)暨浙江省百家信用品牌

浙江省培訓(xùn)

浙江省品牌單位

浙江萬里成教

浙江萬里成教溫州分院

中國教育集團(tuán)品牌

中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍企業(yè)

中國民辦特色學(xué)校

中國社會組織評估等級AAAA

【寧波春華教育】  春華教育集團(tuán)設(shè)有:會計培訓(xùn)、成人學(xué)歷教育、電腦培訓(xùn)、青少年素質(zhì)教育、企管內(nèi)訓(xùn)、職業(yè)認(rèn)證。到目前為止，集團(tuán)已經(jīng)在浙江省的杭州、寧波、寧波、臺州、麗水、金華、紹興、江蘇省的無錫、蘇州等地已創(chuàng)辦了87所學(xué)校。在線預(yù)約可享受免費試聽課程，更多優(yōu)惠請電話咨詢在線值班老師?。?！