蘇州捷梯教育姑蘇區(qū)人民路永霖大廈分校
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蘇州職場溝通培訓(xùn)幫助更多人完成夢想!
0512- 聯(lián)系
適合學(xué)員:
愿意有效溝通,期待溝通帶給自己和他人更多開心與成就的人員
培訓(xùn)時間:
1天,6小時 限40人。
培訓(xùn)費(fèi)用:
課程大綱:
a) 溝通的在工作、生活中的作用
b) 了解溝通的五大要素、七個步驟
c) 溝通的14大技巧
1) 發(fā)現(xiàn)拓展溝通渠道
2) 鎖定溝通的目標(biāo):雙思維+以終為始
3) 知己知彼、同理心才能溝通好
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4) 學(xué)會打理“情感銀行”
5) 有歧見才有收獲
6) 要有敏銳的觀察力 (察顏閱色、肢體語言等)
7) 遇到別人有不同意見時如何應(yīng)對
8) 如何給別人反饋
9) 感恩之心常有
10) 敢于呈現(xiàn)自己
11) 愿意吃虧、不要抱怨
12) 保持熱忱
13) 樂于分享
14) 溝通的天時、地利、人和(場合、氛圍、形式的選擇)
增值服務(wù):
對于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員:
課前老師進(jìn)行學(xué)員的需求分析,以更好了解學(xué)員的實(shí)際需求,設(shè)計(jì)更貼近企業(yè)和學(xué)員的課程內(nèi)容。課后可提供學(xué)員的后續(xù)實(shí)施跟蹤和階段性輔導(dǎo),讓培訓(xùn)真正實(shí)效。
對于個人學(xué)員
培訓(xùn)師可與學(xué)員提供1對1的咨詢輔導(dǎo),切實(shí)幫助指導(dǎo)學(xué)員解決工作中的一些問題。
張老師,夸國公司中國區(qū)人力資源總監(jiān),二級心理咨詢師,碩士學(xué)位。具有十多年培訓(xùn)高層管理和跨國公司高層管理以及培訓(xùn)教育經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過許多的合作、校企合作項(xiàng)目,多次參與蘇州工業(yè)園區(qū)的重大招商引資宣介和要員的考察接待活動。曾至德國、新加坡、澳大利亞、韓國等進(jìn)行學(xué)習(xí)考察與培訓(xùn),閱歷豐富。多次榮獲企業(yè)授予的員工榮譽(yù)以及授予的人力資源經(jīng)理榮譽(yù)。長期秉承“分享的越多,得到的越多”理念,熱心公益教育培訓(xùn)事業(yè),多次至學(xué)校為同學(xué)和老師進(jìn)行分享。知識面廣,具有理工科背景和心理學(xué)背景,長期與高管共事,思路清晰,目標(biāo)明確,認(rèn)真負(fù)責(zé),講求“用對的方法作對的事”,講求策略。培訓(xùn)中擅長對學(xué)員思維與學(xué)習(xí)方式的引導(dǎo)、啟發(fā)、拓展與培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)理論體系的完整授予,但更重視的運(yùn)用訓(xùn)練,培訓(xùn)風(fēng)格生動、學(xué)員參與性強(qiáng),互動性高,學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用性強(qiáng),許多學(xué)員培訓(xùn)后還與她繼續(xù)咨詢、探討、交流工作中的實(shí)際問題,受到學(xué)員的普遍愛戴與好評。
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常熟地址:常熟市書院街19號中環(huán)廣場4樓404、420室
昆山地址:昆山震川西路111號名仕大廈9樓、10樓(農(nóng)工商超市旁)
張家港地址:張家港市步行街142號展銷大樓4樓整層
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